鶴壁市旅游局精心謀劃全力備戰(zhàn)“十一” 黃金周
http://www.b6man.com 2015/9/24 15:24:56 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“十一”黃金周在即,該局從8月開始,結(jié)合市場需求,駐足特色內(nèi)容,以“秋游鶴壁”為主線,以“文明安全”為主導,全方位備戰(zhàn)旅游小長假。
一、以各大旅交會、媒體宣傳、特色活動為重點,全方位開展宣傳推介。一是組團參加天津2015北方旅游交易會、西安2015年絲綢之路國際旅游博覽會、鄭州旅交會;依托“第二屆中原(鶴壁)文博會”宣傳氛圍,組織推介小分隊赴晉冀魯豫周邊城市宣傳。截止目前,共發(fā)放旅游宣傳資料7萬份。二是通過《中國自駕游》、《河南日報》、河南旅游資訊網(wǎng)、鶴壁電視臺等省、市主流媒體,大篇幅、多角度宣傳鶴壁旅游工作和景區(qū)活動;完善更新鶴壁旅游網(wǎng)政務版、資訊版,大力開展遠程營銷宣傳;設計制作21塊大屏幕戶外廣告,在北京、鄭州、安陽等地高鐵站、火車站、高速路口進行鶴壁旅游形象宣傳。三是以“秋游鶴壁—云夢草原風情月”為引領(lǐng),指導景區(qū)陸續(xù)舉辦“大伾賞月”、“靈山采摘”、“朝陽山賞菊”、“太極圖登山”、 百家旅行社媒體記者蒞鶴“采風踩線”等特色活動。
二、以 “查盡責、除隱患、保安全”活動為抓手,強抓旅游安全工作。一是開展每周拉網(wǎng)式排查一次和聯(lián)合排查,堅決避免旅游事故發(fā)生。指導全市景區(qū)、行業(yè)單位每周拉網(wǎng)式排查一次,同時與市安監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生、消防等部門開展聯(lián)合排查,目前共發(fā)現(xiàn)安全隱患16處,下達整改通知書5份。二是開展旅游市場秩序凈化活動,重點查處強迫或變相強迫旅游者消費、欺客宰客、“黑社”、“黑車”和“黑導”等不法行為和違規(guī)現(xiàn)象,規(guī)范全市旅游市場秩序。
三、以游客滿意為目標,營造舒適溫馨的旅游環(huán)境。一是要求各景區(qū)全面清潔環(huán)境,利用花卉、彩旗等扮靚景區(qū)。二是指導各景(點)安排景區(qū)義務講解員,在游客中心配置嬰兒車、老年人輪椅、雨傘等。三是持續(xù)對全市星級賓館進行標準化創(chuàng)建評估工作,不斷深化完善星級賓館標準化體系。三是對旅游車隊、旅游飯店等從業(yè)人員進行文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務培訓教育。四是嚴格執(zhí)行黃金周24小時值班制度,及時協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力妥善解決游客出游遇到的各種問題,力爭游客在鶴壁吃的放心、住的舒心、玩的開心。
一、以各大旅交會、媒體宣傳、特色活動為重點,全方位開展宣傳推介。一是組團參加天津2015北方旅游交易會、西安2015年絲綢之路國際旅游博覽會、鄭州旅交會;依托“第二屆中原(鶴壁)文博會”宣傳氛圍,組織推介小分隊赴晉冀魯豫周邊城市宣傳。截止目前,共發(fā)放旅游宣傳資料7萬份。二是通過《中國自駕游》、《河南日報》、河南旅游資訊網(wǎng)、鶴壁電視臺等省、市主流媒體,大篇幅、多角度宣傳鶴壁旅游工作和景區(qū)活動;完善更新鶴壁旅游網(wǎng)政務版、資訊版,大力開展遠程營銷宣傳;設計制作21塊大屏幕戶外廣告,在北京、鄭州、安陽等地高鐵站、火車站、高速路口進行鶴壁旅游形象宣傳。三是以“秋游鶴壁—云夢草原風情月”為引領(lǐng),指導景區(qū)陸續(xù)舉辦“大伾賞月”、“靈山采摘”、“朝陽山賞菊”、“太極圖登山”、 百家旅行社媒體記者蒞鶴“采風踩線”等特色活動。
二、以 “查盡責、除隱患、保安全”活動為抓手,強抓旅游安全工作。一是開展每周拉網(wǎng)式排查一次和聯(lián)合排查,堅決避免旅游事故發(fā)生。指導全市景區(qū)、行業(yè)單位每周拉網(wǎng)式排查一次,同時與市安監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生、消防等部門開展聯(lián)合排查,目前共發(fā)現(xiàn)安全隱患16處,下達整改通知書5份。二是開展旅游市場秩序凈化活動,重點查處強迫或變相強迫旅游者消費、欺客宰客、“黑社”、“黑車”和“黑導”等不法行為和違規(guī)現(xiàn)象,規(guī)范全市旅游市場秩序。
三、以游客滿意為目標,營造舒適溫馨的旅游環(huán)境。一是要求各景區(qū)全面清潔環(huán)境,利用花卉、彩旗等扮靚景區(qū)。二是指導各景(點)安排景區(qū)義務講解員,在游客中心配置嬰兒車、老年人輪椅、雨傘等。三是持續(xù)對全市星級賓館進行標準化創(chuàng)建評估工作,不斷深化完善星級賓館標準化體系。三是對旅游車隊、旅游飯店等從業(yè)人員進行文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務培訓教育。四是嚴格執(zhí)行黃金周24小時值班制度,及時協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力妥善解決游客出游遇到的各種問題,力爭游客在鶴壁吃的放心、住的舒心、玩的開心。
作者:周云 通訊員:周云
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