第34屆中國洛陽牡丹文化節(jié)即將臨來臨。為了給中外游客創(chuàng)造一個景色優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良的旅游環(huán)境， 昨日上午，洛陽市副市長魏險峰帶領(lǐng)旅游、工商、宗教、公安、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、停車辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，檢查了主要窗口單位和景區(qū)牡丹文化節(jié)服務(wù)籌備提升情況。市旅發(fā)委主任王曉輝參加了檢查活動。
檢查組一行先后來到龍門高鐵站、龍門石窟景區(qū)、白馬寺景區(qū)、中旅集團(tuán)、友誼賓館，聽取了各單位負(fù)責(zé)人的工作匯報，詢問了各單位的牡丹文化節(jié)服務(wù)及應(yīng)急措施，檢查了咨詢服務(wù)中心、道路、停車場等重點設(shè)施及景區(qū)市場和周邊環(huán)境狀況。從檢查情況看，各單位圍繞牡丹文化節(jié)籌備和服務(wù)提升都做了扎實有益的工作，但也存在服務(wù)措施和服務(wù)設(shè)施不盡完善等問題。
魏險峰強(qiáng)調(diào)，牡丹文化節(jié)是對外樹立洛陽形象的重要載體和平臺，各窗口行業(yè)和服務(wù)單位要以強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁意識，做好牡丹文化節(jié)服務(wù)提升工作。
高鐵龍門站作為窗口服務(wù)單位要進(jìn)一步完善咨詢服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化牡丹公益宣傳廣告，第一時間向游客樹立牡丹花城形象;白馬寺鎮(zhèn)政府要制定得力方案和措施，相關(guān)職能部門要積極配合，加強(qiáng)商戶培訓(xùn)管理，做好白馬寺景區(qū)周邊環(huán)境整治，解決景區(qū)交通停車擁堵、圍追兜售等問題;各窗口服務(wù)單位要積極落實牡丹元素符號應(yīng)用，營造濃厚牡丹文化節(jié)氛圍;要加強(qiáng)宣傳營銷和服務(wù)技能培訓(xùn)，實施人性化、精細(xì)化服務(wù)，服務(wù)好每一名來洛游客;要通過全市上下的共同努力和集中持續(xù)的工作開展，全面提升牡丹文化節(jié)服務(wù)接待水平，確保中外游客來得開心、玩得放心、走得舒心，進(jìn)一步樹立洛陽旅游的良好形象。
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