許昌市旅游局三大舉措,做好智慧旅游建設(shè)
http://www.b6man.com 2016/8/25 11:14:53 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”以及許昌市智慧城市建設(shè)工作的推進(jìn),許昌市旅游局也結(jié)合我市旅游發(fā)展實(shí)際,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以新媒體營(yíng)銷為突破,積極推動(dòng)我市智慧旅游建設(shè)工作 。
一是建成旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息資源的有效整合和開(kāi)發(fā);依托許昌市旅游服務(wù)中心建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心,通過(guò)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)接入公安局、交通局等單位的涉旅信息資源,鏈接旅行社、導(dǎo)游、星級(jí)酒店、景區(qū)人流量監(jiān)測(cè)、景區(qū)(點(diǎn))評(píng)定管理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)24小時(shí)在線動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警處置。
二是持續(xù)推進(jìn)智慧旅游服務(wù)建設(shè)。在旅游信息化建設(shè)方面重點(diǎn)推動(dòng)旅游服務(wù)智能化建設(shè),圍繞景區(qū)、旅行社、賓館、交通、旅游商品銷售運(yùn)行情況及游客滿意度等方面,通過(guò)展示場(chǎng)景設(shè)計(jì),針對(duì)不同對(duì)象制定個(gè)性化展示服務(wù)方案和展示內(nèi)容,借助官網(wǎng)、LED大屏、移動(dòng)APP、微博、微信等新媒體進(jìn)行全方位展示,推動(dòng)智慧旅游服務(wù)。
三是加強(qiáng)“智慧旅游營(yíng)銷”。根據(jù)旅游要素特點(diǎn)和游客需求,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和新型社交應(yīng)用等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),優(yōu)化旅游資源配置,以許昌旅游政務(wù)網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng),許昌市旅游官方微信平臺(tái)等社交媒體為重點(diǎn),不僅圍繞許昌市旅游局職能工作及時(shí)發(fā)布相關(guān)旅游政務(wù)信息,而且要緊密圍繞吃住行游購(gòu)?qiáng)事糜瘟兀悦牢、?shī)歌、游記等受眾樂(lè)意接受的形式開(kāi)展“智慧旅游營(yíng)銷”,吸引更多高端游客來(lái)許昌旅游。
一是建成旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息資源的有效整合和開(kāi)發(fā);依托許昌市旅游服務(wù)中心建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心,通過(guò)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)接入公安局、交通局等單位的涉旅信息資源,鏈接旅行社、導(dǎo)游、星級(jí)酒店、景區(qū)人流量監(jiān)測(cè)、景區(qū)(點(diǎn))評(píng)定管理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)24小時(shí)在線動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警處置。
二是持續(xù)推進(jìn)智慧旅游服務(wù)建設(shè)。在旅游信息化建設(shè)方面重點(diǎn)推動(dòng)旅游服務(wù)智能化建設(shè),圍繞景區(qū)、旅行社、賓館、交通、旅游商品銷售運(yùn)行情況及游客滿意度等方面,通過(guò)展示場(chǎng)景設(shè)計(jì),針對(duì)不同對(duì)象制定個(gè)性化展示服務(wù)方案和展示內(nèi)容,借助官網(wǎng)、LED大屏、移動(dòng)APP、微博、微信等新媒體進(jìn)行全方位展示,推動(dòng)智慧旅游服務(wù)。
三是加強(qiáng)“智慧旅游營(yíng)銷”。根據(jù)旅游要素特點(diǎn)和游客需求,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和新型社交應(yīng)用等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),優(yōu)化旅游資源配置,以許昌旅游政務(wù)網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng),許昌市旅游官方微信平臺(tái)等社交媒體為重點(diǎn),不僅圍繞許昌市旅游局職能工作及時(shí)發(fā)布相關(guān)旅游政務(wù)信息,而且要緊密圍繞吃住行游購(gòu)?qiáng)事糜瘟兀悦牢、?shī)歌、游記等受眾樂(lè)意接受的形式開(kāi)展“智慧旅游營(yíng)銷”,吸引更多高端游客來(lái)許昌旅游。
作者:許昌市旅游局 通訊員:
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