“你們來得太晚了，應(yīng)該早點兒來推介。”
“這次來推介的有洛陽地接社嗎?有的話，請和我聯(lián)系一下。”
“我需要一條廣州至洛陽雙飛4天至6天、把推介的景區(qū)都安排在內(nèi)的線路，十一后出團(tuán)，哪位旅行社負(fù)責(zé)人能做這個行程?”
…………
8月24日至8月31日，洛陽旅游推介團(tuán)分兩組“南下北上”，赴長沙、廣州、成都、北京、上海、南京等地舉行了2016河洛文化旅游節(jié)新聞發(fā)布會暨秋季旅游推介會。
此次外出推介，洛陽旅游界收獲頗多。既有很多良言和合作，使我們對洛陽旅游充滿信心;也發(fā)現(xiàn)了不少問題和不足，得到了些“一針見血”的建議，值得我們反思和改變。
聽良言 得建議 待改善
在推介會各站現(xiàn)場，記者最大的感受是，除了龍門石窿、白馬寺、牡丹花、洛陽水席，仍有很多外地旅行商不了解洛陽，對洛陽的很多美景、美食和旅游新產(chǎn)品一概不知。每次推介時的講解、美圖和視頻，都能讓他們耳目一新、驚嘆不已，隨即主動聯(lián)系，進(jìn)行合作。
如在長沙站，上百家旅行商重新認(rèn)識了洛陽旅游，推介會還沒結(jié)束，便有一家旅行社在微信交流群里尋找洛陽地接社。隨后，洛陽康泰國旅和其進(jìn)行了對接。在成都站，有旅行商坦言如果兩地交通再便利些，將加大對洛陽旅游市場的投入和開發(fā)力度。
在廣州站，我們聽到的良言和建議最多。廣州市旅游局調(diào)研員楊鴻雁在采訪時表示，廣東人熱愛旅游，尤其對新、奇、特的旅游產(chǎn)品很感興趣。通過這次推介，當(dāng)?shù)芈眯猩贪l(fā)現(xiàn)洛陽旅游有這么多好看的、好玩的、美味的新產(chǎn)品，一定會重新設(shè)計、制訂赴洛旅游產(chǎn)品，在多方助力下掀起赴洛游高潮。
“廣州至洛陽交通還算便利，且大部分廣州人愛自駕出游，如果洛陽市旅發(fā)委以新景點、新旅游產(chǎn)品帶動老牌景區(qū)，多組團(tuán)來推介幾次，相信會給我們帶來不同的感受和新的驚喜，吸引更多游客赴洛。”楊鴻雁說。
廣東風(fēng)光國旅白云路分公司負(fù)責(zé)人曾志堅，在推介會現(xiàn)場中獎，拿到價值上千元的景區(qū)門票獎品后，隨即給門票及洛陽旅游宣傳資料拍照發(fā)了微信朋友圈：“人品爆發(fā)，中獎得了一堆門票，近期設(shè)計條線路去洛陽游玩，時間不長，4天往返，有興趣的和我約。”據(jù)說，一時間眾多好友留言咨詢、報名。
此外，曾志堅及廣東青旅、廣州暢游國旅的負(fù)責(zé)人都表示，洛陽的歷史文化古韻及美景對廣州人很有吸引力。洛陽此次推介來得太晚，若六七月暑假尚未開始或剛開始時過來推介，效果會更好、更明顯。
總之，外出推介的時機(jī)太晚，應(yīng)多外出推介，多介紹旅游新產(chǎn)品。雖推介了洛陽旅游整體概況及河洛文化旅游節(jié)，但針對洛陽秋季旅游的介紹不夠多，城市之間缺少直飛航班或航班太少，遠(yuǎn)程客源地交通不太便利……在和各站旅行商面對面交流后，洛陽旅游推介團(tuán)收獲了不少良言、建議和合作。
洛陽市旅發(fā)委副主任孫小峰表示，針對這些問題及建議，市旅發(fā)委將整理歸納后認(rèn)真研討，取長補(bǔ)短，及時完善不足之處，在以后外出推介時進(jìn)行改變。
先反問 再反思 要改變
“每次外出推介都是有效果、有反饋的，都能給洛陽旅游帶來更多的客源、合作，增強(qiáng)影響力，但也有一些旅游企業(yè)不重視營銷，不重視中遠(yuǎn)程市場，不主動、不積極、不參與推介活動。”孫小峰說。
如果是任意一家景區(qū)、旅行社、星級飯店等旅游企業(yè)，自己出去“單打獨斗”進(jìn)行營銷推介，能否引起當(dāng)?shù)芈糜尾块T及媒體的重視?能否邀約到上百家旅行商齊聚一堂?是否舍得“花大錢”到處去租賃會場進(jìn)行營銷?
近兩年，每次外出推介都由市旅發(fā)委聯(lián)系、對接外地旅游部門，租賃會場，邀約當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)協(xié)會、自駕游團(tuán)體及主要媒體與會，負(fù)責(zé)簽到、講解、準(zhǔn)備資料、發(fā)送禮品等事項，搭建好宣傳推廣的平臺，為旅游企業(yè)召集聽眾，發(fā)展合作伙伴和潛在客戶，拓展客源地市場。
“單打獨斗不如抱團(tuán)發(fā)展，參加外出推介的旅游企業(yè)可以實實在在地進(jìn)行營銷，取得合作，得到實惠。為什么有些企業(yè)就是不積極參與呢?放著好機(jī)會不借力，多可惜!希望我市部分旅游企業(yè)好好反思，做出改變。”孫小峰表示，尤其是我市一些較為知名的旅游企業(yè)，每次推介都不見其身影，錯過了許多現(xiàn)場洽談合作的好機(jī)會。
此外，在各地推介時，很多外地旅行商及當(dāng)?shù)孛襟w人都主動表示，希望能到洛陽踩線，深入了解洛陽。孫小峰表示，下一步，將針對中遠(yuǎn)程客源地市場多組織踩線活動，讓更多人來到洛陽并愛上洛陽。
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