上下聯(lián)動齊監(jiān)管 旅游綜治保平安——新鄉(xiāng)市旅游行業(yè)扎實開展“中秋 國慶”雙節(jié)前安全隱患排查工作
http://www.b6man.com 2016/9/13 17:32:09 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為迎接中秋、國慶“雙節(jié)”旅游高峰來臨,確保來新游客安全,營造平安、和諧、滿意的旅游環(huán)境,市旅游綜合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于9月5-9日組織旅游、工商、交通、安監(jiān)等9個涉旅相關(guān)職能監(jiān)管部門組成聯(lián)合督查組,對輝縣市、衛(wèi)輝市、新鄉(xiāng)縣重點縣區(qū)旅游企業(yè)開展了為期五天的旅游市場秩序和旅游安全專項督查活動,為游客來新的“平安行”保駕護航。
此次督查,采取聽取匯報、查閱資料和實地查看的方式對三個縣(市)的9個重點山水和人文旅游景區(qū)就安全制度規(guī)范和執(zhí)行情況、安全基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)、旅游市場規(guī)范運營、旅游交通和導(dǎo)游專座落實等四個方面進行了督導(dǎo)檢查。共計排查安全隱患和市場綜治問題145處。一是市縣聯(lián)動,提高督導(dǎo)效能。此次共計組織旅游、工商、交通、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、體育、食藥監(jiān)、公安、價格9個職能部門,按照各部門職責(zé)進行了責(zé)任分工,使各部門在檢查過程中任務(wù)明確,重點突出,被督導(dǎo)縣(市)組織與市督導(dǎo)組相對應(yīng)的職能部門共同參與,實現(xiàn)市、縣兩級聯(lián)動執(zhí)法,對于排查出的安全隱患及綜合整治存在問題能現(xiàn)場整改的進行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,不能及時整改到位的,在明確整改時限和責(zé)任人后現(xiàn)場移交屬地執(zhí)法部門監(jiān)督整改,提高執(zhí)法效能,確保安全隱患整改的有效時限、不漏空檔、不留死角。二是溫情執(zhí)法,重在教育整改。督查期間,市交通局督查小組在景區(qū)停車場發(fā)現(xiàn)一輛乘載來自平頂山市35名游客、涉嫌未辦理道路運輸證擅自從事旅客運輸?shù)能嚺普諡樵X5562的大巴車。本著對游客安全和教育當(dāng)事人的原則,在和輝縣交通執(zhí)法人員充分溝通的基礎(chǔ)上,依據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,將該車所載游客進行安全轉(zhuǎn)乘,并對乘坐游客進行了說服教育,教育游客要選擇有營運資質(zhì)條件安全的車輛出行旅游。鑒于該車初次非法營運,對司機進行了批評教育并責(zé)令做出書面保證,在督查人員的監(jiān)督下,空車駛離。該事件的處理,既維護了執(zhí)法的嚴(yán)肅性又使司機和游客受到了安全教育,同時也維護了新鄉(xiāng)旅游的美譽度,做到了執(zhí)法人員、游客和景區(qū)人員的“三滿意”。市體育局督查小組,針對寶泉景區(qū)9月10日舉辦的徒步中國•寶泉“崖上太行”越野挑戰(zhàn)賽制訂的安全預(yù)案中的不足進行了現(xiàn)場指導(dǎo),增加了臨時救護站點和安全管理人員配置數(shù)量,保證了活動的順利舉辦。三是合力督導(dǎo),確保整改落實。按照屬地管理、部門聯(lián)動督導(dǎo)的原則,市旅游市場綜合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對排查出的旅游市場綜治問題和安全隱患及時下發(fā)通報:一是要求屬地政府統(tǒng)籌安排,將問題進行分解,落實到相關(guān)職能部門,按照整改時限要求,全面推進隱患整改工作。二是市直相關(guān)職能部門根據(jù)部門職責(zé),縱向督促縣(市)對口部門加大執(zhí)法監(jiān)管力度,確保轄區(qū)旅游企業(yè)安全隱患整改到位。三是重點縣(市)區(qū)人民政府要結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜喂ぷ鲗嶋H,認(rèn)真分析一次“雙節(jié)”旅游市場秩序安全形勢,組織相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組進行“回頭看”,對本次未抽查到的旅游企業(yè)進行監(jiān)督檢查,做到縱到底、橫到邊,不留死角。
通過上下聯(lián)動、齊抓共管,新鄉(xiāng)市旅游市場綜合整治及安全管理監(jiān)管合力已經(jīng)形成,安全隱患整改力度進一步加大,旅游企業(yè)經(jīng)營服務(wù)進一步規(guī)范,通過一系列的安全措施的有效實施,旅游市場安全環(huán)境日漸凈化,游客滿意度逐步提升。
此次督查,采取聽取匯報、查閱資料和實地查看的方式對三個縣(市)的9個重點山水和人文旅游景區(qū)就安全制度規(guī)范和執(zhí)行情況、安全基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)、旅游市場規(guī)范運營、旅游交通和導(dǎo)游專座落實等四個方面進行了督導(dǎo)檢查。共計排查安全隱患和市場綜治問題145處。一是市縣聯(lián)動,提高督導(dǎo)效能。此次共計組織旅游、工商、交通、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、體育、食藥監(jiān)、公安、價格9個職能部門,按照各部門職責(zé)進行了責(zé)任分工,使各部門在檢查過程中任務(wù)明確,重點突出,被督導(dǎo)縣(市)組織與市督導(dǎo)組相對應(yīng)的職能部門共同參與,實現(xiàn)市、縣兩級聯(lián)動執(zhí)法,對于排查出的安全隱患及綜合整治存在問題能現(xiàn)場整改的進行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,不能及時整改到位的,在明確整改時限和責(zé)任人后現(xiàn)場移交屬地執(zhí)法部門監(jiān)督整改,提高執(zhí)法效能,確保安全隱患整改的有效時限、不漏空檔、不留死角。二是溫情執(zhí)法,重在教育整改。督查期間,市交通局督查小組在景區(qū)停車場發(fā)現(xiàn)一輛乘載來自平頂山市35名游客、涉嫌未辦理道路運輸證擅自從事旅客運輸?shù)能嚺普諡樵X5562的大巴車。本著對游客安全和教育當(dāng)事人的原則,在和輝縣交通執(zhí)法人員充分溝通的基礎(chǔ)上,依據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,將該車所載游客進行安全轉(zhuǎn)乘,并對乘坐游客進行了說服教育,教育游客要選擇有營運資質(zhì)條件安全的車輛出行旅游。鑒于該車初次非法營運,對司機進行了批評教育并責(zé)令做出書面保證,在督查人員的監(jiān)督下,空車駛離。該事件的處理,既維護了執(zhí)法的嚴(yán)肅性又使司機和游客受到了安全教育,同時也維護了新鄉(xiāng)旅游的美譽度,做到了執(zhí)法人員、游客和景區(qū)人員的“三滿意”。市體育局督查小組,針對寶泉景區(qū)9月10日舉辦的徒步中國•寶泉“崖上太行”越野挑戰(zhàn)賽制訂的安全預(yù)案中的不足進行了現(xiàn)場指導(dǎo),增加了臨時救護站點和安全管理人員配置數(shù)量,保證了活動的順利舉辦。三是合力督導(dǎo),確保整改落實。按照屬地管理、部門聯(lián)動督導(dǎo)的原則,市旅游市場綜合監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對排查出的旅游市場綜治問題和安全隱患及時下發(fā)通報:一是要求屬地政府統(tǒng)籌安排,將問題進行分解,落實到相關(guān)職能部門,按照整改時限要求,全面推進隱患整改工作。二是市直相關(guān)職能部門根據(jù)部門職責(zé),縱向督促縣(市)對口部門加大執(zhí)法監(jiān)管力度,確保轄區(qū)旅游企業(yè)安全隱患整改到位。三是重點縣(市)區(qū)人民政府要結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜喂ぷ鲗嶋H,認(rèn)真分析一次“雙節(jié)”旅游市場秩序安全形勢,組織相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組進行“回頭看”,對本次未抽查到的旅游企業(yè)進行監(jiān)督檢查,做到縱到底、橫到邊,不留死角。
通過上下聯(lián)動、齊抓共管,新鄉(xiāng)市旅游市場綜合整治及安全管理監(jiān)管合力已經(jīng)形成,安全隱患整改力度進一步加大,旅游企業(yè)經(jīng)營服務(wù)進一步規(guī)范,通過一系列的安全措施的有效實施,旅游市場安全環(huán)境日漸凈化,游客滿意度逐步提升。
作者:王根智 通訊員:
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