擦亮許昌市三張旅游名片 提升整體服務(wù)質(zhì)量
http://www.b6man.com 2017/2/16 11:07:19 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“隨著人們生活水平的不斷提高和思想觀念的逐步更新,旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋比重很高的消費項目,消費者對于安全、放心的旅游消費環(huán)境也有著更高的需求。河南省有20個三國名勝古跡景點,許昌獨占14個。如何叫響“全國優(yōu)秀旅游城市”品牌?除了要打造好許昌的三張旅游名片之外,還要在旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升上下足功夫。”日前,市旅游局局長陳志遠在接受記者采訪時說。
2016年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游局圍繞打造三大旅游品牌,認真落實建設(shè)“五型許昌”總體部署,以服務(wù)質(zhì)量強市為載體,牢固樹立質(zhì)量和安全就是生命的意識,各項創(chuàng)建工作扎實有效開展。
抓好旅游規(guī)劃設(shè)計,穩(wěn)步推進旅游資源開發(fā)建設(shè)
“旅游資源的開發(fā)建設(shè),不僅僅是將旅游資源本身開發(fā)成對游客具有吸引力的吸引物,還要為其提供滿足旅游活動需要的其他條件,如交通、住宿、飲食、休息、購物等。已有景區(qū)的提檔升級也是如此,必然伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施的興建以及人員的培訓(xùn)和接待管理機構(gòu)的設(shè)立。2016年,許昌市新建、改建A級旅游廁所49座,現(xiàn)已全部完工。省旅游局在我市成功召開全省旅游廁所建設(shè)座談會,實地觀摩我市旅游廁所建設(shè)情況。”陳志遠說。
2016年,許昌市共確定文化旅游產(chǎn)業(yè)重點建設(shè)項目10個,總投資139.98億元,當年實際完成投資23.78億元。在2016中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇“旅游+金融”分論壇暨投融資優(yōu)選項目發(fā)布及簽約儀式上,我市三國文化產(chǎn)業(yè)園西南片區(qū)、長葛市葛天源旅游度假區(qū)、鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區(qū)三個項目成功簽約,簽約資金143億元,其中鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區(qū)已建成投用。同時,市旅游局前后三次召開許昌市提升A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量大會,鄢陵花都生態(tài)旅游度假區(qū)被評為省級旅游度假區(qū)。
抓好旅游宣傳營銷,不斷擴大旅游品牌影響力
“在宣傳營銷方面,市旅游局在做好許昌旅游政務(wù)網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng)、許昌市旅游局微信平臺的日常信息發(fā)布工作的同時,還專門安排人員利用新媒體積極向外推送許昌旅游新元素。”陳志遠說。
2016年以來,市旅游局借助三國文化旅游周以及中原花木交易博覽會的舉辦,進一步擦亮“曹魏故都—智慧之旅、宜居花城—休閑之旅、神垕古鎮(zhèn)—體驗之旅”三張旅游名片。
抓好行業(yè)監(jiān)督管理,不斷提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
2016年以來,市旅游局積極開展“誠信服務(wù)、文明旅游”活動,在全市旅游行業(yè)組織開展“講文明 樹新風(fēng)”公益宣傳活動,更新完善文明旅游公益宣傳畫、宣傳折頁。
“隨著旅游服務(wù)水平的日益提高、旅游項目的不斷豐富,游客對旅游服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提升。作為漢魏故都的許昌,只有在各個環(huán)節(jié)全方位做到高水平、高質(zhì)量,才能贏得游客的信賴與口碑,從而進一步提升我市旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。”陳志遠說,“下一步,市旅游局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心、服務(wù)大局,進一步擦亮三張旅游名片,努力提升許昌旅游服務(wù)質(zhì)量水平,為創(chuàng)建質(zhì)量強市作出積極貢獻。”
2016年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游局圍繞打造三大旅游品牌,認真落實建設(shè)“五型許昌”總體部署,以服務(wù)質(zhì)量強市為載體,牢固樹立質(zhì)量和安全就是生命的意識,各項創(chuàng)建工作扎實有效開展。
抓好旅游規(guī)劃設(shè)計,穩(wěn)步推進旅游資源開發(fā)建設(shè)
“旅游資源的開發(fā)建設(shè),不僅僅是將旅游資源本身開發(fā)成對游客具有吸引力的吸引物,還要為其提供滿足旅游活動需要的其他條件,如交通、住宿、飲食、休息、購物等。已有景區(qū)的提檔升級也是如此,必然伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施的興建以及人員的培訓(xùn)和接待管理機構(gòu)的設(shè)立。2016年,許昌市新建、改建A級旅游廁所49座,現(xiàn)已全部完工。省旅游局在我市成功召開全省旅游廁所建設(shè)座談會,實地觀摩我市旅游廁所建設(shè)情況。”陳志遠說。
2016年,許昌市共確定文化旅游產(chǎn)業(yè)重點建設(shè)項目10個,總投資139.98億元,當年實際完成投資23.78億元。在2016中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇“旅游+金融”分論壇暨投融資優(yōu)選項目發(fā)布及簽約儀式上,我市三國文化產(chǎn)業(yè)園西南片區(qū)、長葛市葛天源旅游度假區(qū)、鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區(qū)三個項目成功簽約,簽約資金143億元,其中鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區(qū)已建成投用。同時,市旅游局前后三次召開許昌市提升A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量大會,鄢陵花都生態(tài)旅游度假區(qū)被評為省級旅游度假區(qū)。
抓好旅游宣傳營銷,不斷擴大旅游品牌影響力
“在宣傳營銷方面,市旅游局在做好許昌旅游政務(wù)網(wǎng)、許昌旅游資訊網(wǎng)、許昌市旅游局微信平臺的日常信息發(fā)布工作的同時,還專門安排人員利用新媒體積極向外推送許昌旅游新元素。”陳志遠說。
2016年以來,市旅游局借助三國文化旅游周以及中原花木交易博覽會的舉辦,進一步擦亮“曹魏故都—智慧之旅、宜居花城—休閑之旅、神垕古鎮(zhèn)—體驗之旅”三張旅游名片。
抓好行業(yè)監(jiān)督管理,不斷提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
2016年以來,市旅游局積極開展“誠信服務(wù)、文明旅游”活動,在全市旅游行業(yè)組織開展“講文明 樹新風(fēng)”公益宣傳活動,更新完善文明旅游公益宣傳畫、宣傳折頁。
“隨著旅游服務(wù)水平的日益提高、旅游項目的不斷豐富,游客對旅游服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提升。作為漢魏故都的許昌,只有在各個環(huán)節(jié)全方位做到高水平、高質(zhì)量,才能贏得游客的信賴與口碑,從而進一步提升我市旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。”陳志遠說,“下一步,市旅游局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心、服務(wù)大局,進一步擦亮三張旅游名片,努力提升許昌旅游服務(wù)質(zhì)量水平,為創(chuàng)建質(zhì)量強市作出積極貢獻。”
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