駐馬店市旅游局對(duì)南海禪寺景區(qū)整改提升
http://www.b6man.com 2017/3/10 8:34:51 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為加快景區(qū)整改力度,維護(hù)A級(jí)旅游景區(qū)品牌形象,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,3月7日上午,駐馬店市旅游局組織省景評(píng)員對(duì)照國家4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求對(duì)南海禪寺景區(qū)的整改情況進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。汝南縣縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王柳彥,縣旅游局局長黃克峰及創(chuàng)建辦的負(fù)責(zé)同志陪同檢查。
針對(duì)整改工作提升方案及省旅游局2016年全省A級(jí)旅游景區(qū)暗訪檢查情況通報(bào)的突出問題,檢查組先后認(rèn)真查看了南海禪寺景區(qū)的游客中心、停車場、旅游廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、購物場所等基礎(chǔ)設(shè)施的提升改造工作,并就存在的問題提出整改意見。隨后,在督導(dǎo)檢查反饋會(huì)上,檢查組認(rèn)為目前整改提升工作在環(huán)境綜合整治、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的完善、游客中心建設(shè)、景區(qū)管理、旅游購物和文化內(nèi)涵提升等方便仍存在不少問題,景區(qū)外圍環(huán)境差,管理混亂,工程進(jìn)度慢、標(biāo)準(zhǔn)差距大,任務(wù)仍十分繁重。
就下一步整改工作,檢查組提出,一是加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治,集中治理景區(qū)內(nèi)外亂潑亂倒、亂堆亂放、亂搭亂建、亂擺亂賣等現(xiàn)象,營造整潔有序的游覽環(huán)境。二是完善規(guī)范配套服務(wù)設(shè)施。補(bǔ)充和更新游客中心設(shè)施設(shè)備,完善咨詢、售票、導(dǎo)服、投訴等服務(wù)功能,增加宣傳資料,增加休息設(shè)施。對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行全面自查,設(shè)計(jì)制作一批有景區(qū)文化及特色的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),使用正確的公共信息圖形符號(hào)。破損的及時(shí)更換,廢棄的及時(shí)清理,安全隱患及時(shí)消除。三是加大旅游廁所施工改造力度。按照新的國家旅游廁所評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不達(dá)標(biāo)的廁所進(jìn)行整改提升,強(qiáng)化廁所管理,切實(shí)做到“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。四是強(qiáng)化景區(qū)綜合管理。對(duì)貨亭、攤位等經(jīng)營場所進(jìn)行綜合整治,做到經(jīng)營場地秩序良好、環(huán)境衛(wèi)生整潔、物品擺放有序,所有經(jīng)營人員服裝統(tǒng)一、持證經(jīng)營、文明服務(wù)。五是強(qiáng)化安全防護(hù)措施。抓緊修繕景區(qū)內(nèi)損毀的護(hù)欄、路面、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施,在景區(qū)內(nèi)游客集中場地、危險(xiǎn)地段增設(shè)專職安全人員和安全防護(hù)救生等設(shè)施。對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行圍欄、遮擋以及增加安全警示提示。六是完善景區(qū)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能。進(jìn)一步完善景區(qū)網(wǎng)站的電子商務(wù)服務(wù)功能,確保游客在網(wǎng)上可以預(yù)定門票、預(yù)定住宿、預(yù)定商品、預(yù)定餐飲等服務(wù),滿足不同游客群體的需求,為游客提供方便、快捷的電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
汝南縣縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王柳彥表示,要嚴(yán)格對(duì)照國家4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和檢查組反饋的意見,進(jìn)一步明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)整改,搶抓工作進(jìn)度,確保順利通過省專家組核查。
針對(duì)整改工作提升方案及省旅游局2016年全省A級(jí)旅游景區(qū)暗訪檢查情況通報(bào)的突出問題,檢查組先后認(rèn)真查看了南海禪寺景區(qū)的游客中心、停車場、旅游廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、購物場所等基礎(chǔ)設(shè)施的提升改造工作,并就存在的問題提出整改意見。隨后,在督導(dǎo)檢查反饋會(huì)上,檢查組認(rèn)為目前整改提升工作在環(huán)境綜合整治、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的完善、游客中心建設(shè)、景區(qū)管理、旅游購物和文化內(nèi)涵提升等方便仍存在不少問題,景區(qū)外圍環(huán)境差,管理混亂,工程進(jìn)度慢、標(biāo)準(zhǔn)差距大,任務(wù)仍十分繁重。
就下一步整改工作,檢查組提出,一是加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治,集中治理景區(qū)內(nèi)外亂潑亂倒、亂堆亂放、亂搭亂建、亂擺亂賣等現(xiàn)象,營造整潔有序的游覽環(huán)境。二是完善規(guī)范配套服務(wù)設(shè)施。補(bǔ)充和更新游客中心設(shè)施設(shè)備,完善咨詢、售票、導(dǎo)服、投訴等服務(wù)功能,增加宣傳資料,增加休息設(shè)施。對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行全面自查,設(shè)計(jì)制作一批有景區(qū)文化及特色的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),使用正確的公共信息圖形符號(hào)。破損的及時(shí)更換,廢棄的及時(shí)清理,安全隱患及時(shí)消除。三是加大旅游廁所施工改造力度。按照新的國家旅游廁所評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不達(dá)標(biāo)的廁所進(jìn)行整改提升,強(qiáng)化廁所管理,切實(shí)做到“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。四是強(qiáng)化景區(qū)綜合管理。對(duì)貨亭、攤位等經(jīng)營場所進(jìn)行綜合整治,做到經(jīng)營場地秩序良好、環(huán)境衛(wèi)生整潔、物品擺放有序,所有經(jīng)營人員服裝統(tǒng)一、持證經(jīng)營、文明服務(wù)。五是強(qiáng)化安全防護(hù)措施。抓緊修繕景區(qū)內(nèi)損毀的護(hù)欄、路面、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施,在景區(qū)內(nèi)游客集中場地、危險(xiǎn)地段增設(shè)專職安全人員和安全防護(hù)救生等設(shè)施。對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行圍欄、遮擋以及增加安全警示提示。六是完善景區(qū)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能。進(jìn)一步完善景區(qū)網(wǎng)站的電子商務(wù)服務(wù)功能,確保游客在網(wǎng)上可以預(yù)定門票、預(yù)定住宿、預(yù)定商品、預(yù)定餐飲等服務(wù),滿足不同游客群體的需求,為游客提供方便、快捷的電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
汝南縣縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長王柳彥表示,要嚴(yán)格對(duì)照國家4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和檢查組反饋的意見,進(jìn)一步明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)整改,搶抓工作進(jìn)度,確保順利通過省專家組核查。
作者:丁文輝 通訊員:汪軍
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