2017年3月15日上午,市區(qū)春秋廣場(chǎng),在全市“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),許昌市旅游局組織人員向市民宣傳旅游維權(quán)知識(shí),并熱情解答市民提出的問(wèn)題。
2017年3月15日是第三十五個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,主題是“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”。今年是新消法和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》實(shí)施滿(mǎn)三周年,《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》從今日起開(kāi)始正式施行,為網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨的實(shí)際執(zhí)行再添保障,消費(fèi)者維權(quán)更加“有理可循”。
此次宣傳活動(dòng),由消協(xié)和工商局組織開(kāi)展,囊括工商、勞動(dòng)、質(zhì)監(jiān)、公安、交通、環(huán)保、旅游等20多個(gè)部門(mén)。為讓市民了解旅游維權(quán)知識(shí),正確維護(hù)自己的合法權(quán)益,市旅游局制作了2塊宣傳板面,印制了《旅游法》、《文明旅游公約》等宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了旅游投訴咨詢(xún)臺(tái)。在回答市民的提問(wèn)時(shí),工作人員著重提醒消費(fèi)者注意合同的簽訂、各種證據(jù)的保存和投訴的時(shí)效,以免在維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益時(shí)處于被動(dòng)地位。
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