許昌市旅游局召開旅游信息化培訓(xùn)暨智慧旅游建設(shè)工作會
http://www.b6man.com 2017/6/8 8:25:38 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
6月7日上午許昌市旅游局召開了許昌市旅游信息化培訓(xùn)暨智慧旅游建設(shè)工作會。會議邀請西安交通大學(xué)工商管理碩士,信息系統(tǒng)高級管理師,省政府“互聯(lián)網(wǎng)+”專家?guī)斐蓡T,河南省旅游局信息中心主任李全民來做智慧旅游工作專題培訓(xùn),許昌市旅游局副局長康松朝、吳驗兵出席會議,各縣(市)區(qū)旅游局及全市近200家旅游企業(yè)參加會議。
李全民主任從自身實踐出發(fā),從智慧旅游的概念、內(nèi)涵、范圍、現(xiàn)狀,到智慧旅游的實施、推進和評估進行了深入淺出的剖析。他指出,目前國家旅游局和省旅游局正在全力推進智慧旅游建設(shè)工作,智慧旅游是旅游信息化的高級階段,是大勢所趨、形勢所迫。當(dāng)前,旅游業(yè)出現(xiàn)了游客需求多樣化、客源散客化、消費網(wǎng)絡(luò)化等發(fā)展趨勢,旅游目的地和旅游景區(qū)如何應(yīng)對,智慧旅游是必由之路。他強調(diào),智慧旅游必須改變“想當(dāng)然”的思維模式,必須輕技術(shù)重應(yīng)用、輕概念重結(jié)果,輕建設(shè)重運維、重設(shè)備重人才。要樹立準確的智慧旅游發(fā)展理念,堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、統(tǒng)籌兼顧、重點突破,全面運用物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、云計算以及人工智能等技術(shù),落腳到應(yīng)用上、落腳到實際上,停止空談、順勢而為、重在行動,最終實現(xiàn)精準化營銷、標準化管理、個性化服務(wù)和旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
接下來許昌市旅游局將對全市旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源整合對接,建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息資源庫;依托許昌市旅游服務(wù)中心建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測中心;開發(fā)部署旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測系統(tǒng)、智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)三大應(yīng)用系統(tǒng);構(gòu)建許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、運維四個支撐體系。2017年底初步建成旅游團隊服務(wù)系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)、旅游誠信管理、導(dǎo)游應(yīng)用APP、位置服務(wù)子系統(tǒng)、旅游移動APP、旅游應(yīng)急管理、產(chǎn)業(yè)要素監(jiān)測、滿意度調(diào)查、旅游預(yù)警監(jiān)測、節(jié)假日運行監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)運行情況分析、旅游視頻接入、全景展示等14個智慧旅游建設(shè)運營項目。
會議最后,吳驗兵副局長對關(guān)于做好許昌旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測及智慧旅游服務(wù)平臺信息數(shù)據(jù)對接做出了具體要求。
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