6月7日,許昌市旅游信息化培訓(xùn)暨智慧旅游建設(shè)工作會(huì)召開,市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測及智慧旅游服務(wù)平臺已經(jīng)搭建成功。會(huì)議提出,到2017年年底,市旅游局將初步建成旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)、旅游誠信管理、導(dǎo)游應(yīng)用APP、位置服務(wù)子系統(tǒng)、旅游移動(dòng)APP、旅游應(yīng)急管理、產(chǎn)業(yè)要素監(jiān)測、滿意度調(diào)查、旅游預(yù)警監(jiān)測、節(jié)假日運(yùn)行監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況分析、旅游視頻接入、全景展示等14個(gè)智慧旅游建設(shè)運(yùn)營項(xiàng)目。這標(biāo)志著許昌旅游即將步入“智慧時(shí)代”。
智慧旅游就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過行政管理和商業(yè)模式互為補(bǔ)充,構(gòu)建面向旅游者、旅游經(jīng)營者、旅游管理者的智慧應(yīng)用體系,實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)個(gè)性化、服務(wù)智能化、管理數(shù)字化的旅游新形態(tài)。會(huì)議上,西安交通大學(xué)工商管理碩士、信息系統(tǒng)高級管理師、省政府“互聯(lián)網(wǎng)+”專家?guī)斐蓡T、河南省旅游局信息中心主任李全民從智慧旅游的概念、內(nèi)涵、范圍、現(xiàn)狀到智慧旅游的實(shí)施、推進(jìn)和評估進(jìn)行了深入淺出的剖析。他指出,目前,國家旅游局和省旅游局正在全力推進(jìn)智慧旅游建設(shè)工作,智慧旅游是旅游信息化的高級階段,是大勢所趨、形勢所迫。
當(dāng)前,我市正在開展“五城聯(lián)創(chuàng)”,智慧城市建設(shè)是其中一項(xiàng)重要的創(chuàng)建工作,智慧旅游是智慧城市建設(shè)的一個(gè)主要平臺。目前,我市已經(jīng)完成智慧旅游平臺建設(shè)工作。接下來,市旅游局將對全市旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源整合對接,建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息資源庫;依托許昌市旅游服務(wù)中心建設(shè)許昌市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測中心;開發(fā)部署旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)、智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)三大應(yīng)用系統(tǒng);構(gòu)建許昌市旅游產(chǎn)業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、運(yùn)維四個(gè)支撐體系。
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