新鄉(xiāng)市外事僑務旅游局發(fā)布“雙節(jié)”期間旅游消費溫馨提示
http://www.b6man.com 2017/9/30 9:32:13 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“十一”黃金周及中秋佳節(jié)就要來臨,不少市民會選擇外出旅游,各種旅游服務質量問題會集中凸顯,廣大旅游者務必提高警惕,規(guī)避陷阱,理性出行。
選擇有資質的旅行社。出游選擇正規(guī)旅行社查看旅行社是否具備旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務經營許可證和工商部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照。戶外、驢友俱樂部和車友俱樂部等不是旅行社,游客應謹慎選擇。選擇隨團出行的旅游者,請務必留意組團社的資質,出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務經營權的旅行社,赴臺灣地區(qū)旅游,要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游業(yè)務資格的旅行社。隨團出游,務必與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數(shù)及自費項目等,并由旅游者本人簽字和加蓋組團社公章,雙方各持一份。
警惕低價旅游團。旅游者應增強風險防范意識,克服僥幸心理,切不可貪圖便宜貿然參加低價旅游團。所謂羊毛出在羊身上,低價的背后,是以付出更多的金錢和精力為代價的,甚至還會帶來身心傷害。所以,在選擇旅游產品時,旅游者應擦亮眼睛,對旅游產品的品質、服務質量和價格進行綜合考量再做決定。
自駕游需謹慎。自駕游、自助游的游客不要在高速路口、景區(qū)附近等流動攤販處購買景區(qū)門票,以免自身權益得不到保障。參加玻璃棧道、滑道等風險較高旅游項目,須選擇資證齊全的經營單位,同時聽從工作人員安排,配合做好各項安全防范措施。
留存證據(jù)合理維權。如行程中遭遇旅行社及導游擅自更改行程、強迫消費等問題,應注意留存證據(jù),可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上旅游局或旅游質監(jiān)所投訴。
新鄉(xiāng)市節(jié)假日旅游投訴電話:0373-3669036
選擇有資質的旅行社。出游選擇正規(guī)旅行社查看旅行社是否具備旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務經營許可證和工商部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照。戶外、驢友俱樂部和車友俱樂部等不是旅行社,游客應謹慎選擇。選擇隨團出行的旅游者,請務必留意組團社的資質,出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務經營權的旅行社,赴臺灣地區(qū)旅游,要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游業(yè)務資格的旅行社。隨團出游,務必與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數(shù)及自費項目等,并由旅游者本人簽字和加蓋組團社公章,雙方各持一份。
警惕低價旅游團。旅游者應增強風險防范意識,克服僥幸心理,切不可貪圖便宜貿然參加低價旅游團。所謂羊毛出在羊身上,低價的背后,是以付出更多的金錢和精力為代價的,甚至還會帶來身心傷害。所以,在選擇旅游產品時,旅游者應擦亮眼睛,對旅游產品的品質、服務質量和價格進行綜合考量再做決定。
自駕游需謹慎。自駕游、自助游的游客不要在高速路口、景區(qū)附近等流動攤販處購買景區(qū)門票,以免自身權益得不到保障。參加玻璃棧道、滑道等風險較高旅游項目,須選擇資證齊全的經營單位,同時聽從工作人員安排,配合做好各項安全防范措施。
留存證據(jù)合理維權。如行程中遭遇旅行社及導游擅自更改行程、強迫消費等問題,應注意留存證據(jù),可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上旅游局或旅游質監(jiān)所投訴。
新鄉(xiāng)市節(jié)假日旅游投訴電話:0373-3669036
作者:王根智 通訊員:
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