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    12月28日，商丘市旅游星級飯店復(fù)核工作總結(jié)會在華馳粵海酒店成功召開。各有關(guān)縣（區(qū)）旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)、全市各星級飯店主要負責(zé)人及參與年度復(fù)核檢查工作的星評員參加會議。商丘市旅游局副局長、市旅游星級飯店評定委員會副主任程向前出席會議并講話。

    按照河南省旅游星級飯店評定委員會《關(guān)于做好2017年度全省旅游星級飯店復(fù)核工作的通知》要求，市星級飯店評定委員會結(jié)合年度工作安排，自12月4日起，組織開展了全市旅游星級飯店復(fù)核工作。此次復(fù)核檢查采取企業(yè)自查自糾、市星評委實地復(fù)核檢查兩個階段進行。全市9家星級飯店除麗晶酒店因停業(yè)裝修延期復(fù)核外，其余8家星級飯店按照復(fù)核工作要求，嚴格落實星級飯店評定標準，認真開展自查整改，經(jīng)過市星評委委派星評員復(fù)核檢查，均順利通過復(fù)核。

    今年我市星級飯店復(fù)核工作呈現(xiàn)以下特點：一是各星級飯店高度重視復(fù)核工作，前期準備充分，星級意識明顯增強；二是各星級飯店注重加強硬件投入，不斷升級改造，確保了相應(yīng)星級標準不降低；三是針對市場需求，發(fā)揮特色優(yōu)勢，整體經(jīng)濟效益有明顯提升；四是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化行業(yè)標準，內(nèi)部管理有明顯突破；五是重視節(jié)能環(huán)保，提倡綠色消費，節(jié)能減排工作富有成效；六是落實安全責(zé)任，強化安全管理，確保了全市星級飯店全年安全生產(chǎn)無事故。

    最后，程向前副局長要求，各星級飯店一是要以此次復(fù)核為契機，圍繞主業(yè)積極拓展營銷渠道，加強內(nèi)部管理，強化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，注重服務(wù)質(zhì)量提升，全面提升飯店服務(wù)和接待水平。二是要正確認識星級飯店管理和服務(wù)工作中存在的問題，以《旅游飯店星級的劃分與評定標準》為抓手，深入學(xué)標貫標，加強問題整改，不斷完善飯店服務(wù)管理規(guī)范，保持飯店相應(yīng)星級持續(xù)達標。三是要以創(chuàng)建旅游標準化示范企業(yè)為抓手，深入貫徹落實國家標準、行業(yè)標準，充實完善企業(yè)標準體系，全面提升企業(yè)旅游標準化工作水平。四是要進一步加強星級飯店安全管理，進一步健全完善各類突發(fā)事件處置預(yù)案和安全管理制度體系，嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任和企業(yè)全員安全管理制度，確保各星級飯店安全健康有序運行。