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　　12月26日下午，鶴壁市旅游局在局會議室舉辦了全市旅行社誠信經(jīng)營與安全培訓，全市旅行社、門市、網(wǎng)點共40多人參加了這次培訓。

　　本次培訓特邀省資深旅游專家芮衛(wèi)生講課，以誠信為主題，依據(jù)旅游政策法規(guī)，結合旅行社經(jīng)營中的實際案例，闡述誠信的重要性。講課深入淺出，使參訓者深刻認識到只有誠信經(jīng)營，才能得到消費者的認可，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

　　培訓會上，旅行社經(jīng)理代表和導游員代表宣讀了誠信服務公約。市旅游局鞏為民副局長做了總結發(fā)言，結合我市實際，對旅行社服務提出要求：一是安全方面要確保旅游安全；二是旅行社服務方面，要誠信經(jīng)營；三是旅行社要重視品牌，創(chuàng)新發(fā)展；四是加大對文明旅游宣傳，提高服務水平。