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    “五一”假期臨近，濮陽市外事僑務(wù)旅游局提醒廣大游客假期出行安全第一、文明旅游、注重品質(zhì)、理性維權(quán)。

    一是選擇正規(guī)旅行社，簽訂規(guī)范旅游合同。選擇旅行社出游的旅游者，要查驗(yàn)旅行社資質(zhì)。如果選擇出境游，要查看旅行社是否具有相應(yīng)資質(zhì)，可登錄河南旅游政務(wù)（http:www.cnta,cn）查詢，也可電話咨詢旅游行政管理部門。 參加旅行社組織的旅游時(shí)，一定要與旅行社簽訂旅游合同，并加蓋旅行社公章或合同專用章。簽訂合同前需仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)旅游費(fèi)用中所包含的項(xiàng)目做到心中有數(shù)，如接受自費(fèi)項(xiàng)目，必須與旅行社簽字確認(rèn)。同時(shí)要妥善保存好合同、發(fā)票、收據(jù)及旅游行程等相關(guān)資料。 外出旅行，不參加無旅游經(jīng)營資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)，以免旅游安全與質(zhì)量得不到保障，一旦出現(xiàn)問題維權(quán)困難，戶外旅游團(tuán)、驢友俱樂部和車友俱樂部等不是旅行社，游客應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。

    二是投保人身意外傷害保險(xiǎn)，增強(qiáng)旅游安全防范。2018年五一假期為4月29日至5月1日，高速公路將繼續(xù)實(shí)行小客車免費(fèi)通行。外出旅游有可能遇到道路交通安全、個(gè)人意外傷害等事故的發(fā)生，建議游客出行前到專業(yè)保險(xiǎn)公司或有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)，購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，多一份安全保障，還可以根據(jù)自身需求，選擇其他種類的旅游人身財(cái)產(chǎn)傷害保險(xiǎn)，增強(qiáng)旅行抗風(fēng)險(xiǎn)能力。出行前全面了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、應(yīng)急救援電話等信息，聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，根據(jù)自身身體狀況選擇旅游產(chǎn)品和游覽項(xiàng)目。

    三是倡導(dǎo)文明出行，爭(zhēng)做文明游客。“五一”假期，提醒廣大市民與游客自覺遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民文明旅游公約》，遵守目的地國家和地區(qū)的法律法規(guī)，尊重旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，遵守公共秩序和社會(huì)公德，愛護(hù)環(huán)境，言行得體，做文明的旅游者。

    四是選擇品質(zhì)旅游，依法合理維權(quán)。假期出行，請(qǐng)根據(jù)自身需求理性選擇旅游線路，拒絕“不合理低價(jià)團(tuán)”，在旅游目的地購買紀(jì)念品，應(yīng)理性消費(fèi)，避免盲目沖動(dòng)，切記索取發(fā)票等商家憑證，以作為維權(quán)依據(jù)。在旅途中如與旅行社或?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)發(fā)生糾紛，一定要保持冷靜和理智，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，即時(shí)撥打旅游投訴電話。游客在投訴中需提供旅游合同、發(fā)票、行程單、照片等相關(guān)證據(jù)。特別提示大家注意旅游投訴時(shí)效，旅游質(zhì)監(jiān)部門受理投訴的時(shí)間為旅游合同結(jié)束之日起90天之內(nèi)。