省旅游市場秩序督查組一行赴駐馬店市開展五一節(jié)前檢查
http://www.b6man.com 2018/4/27 10:08:15 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
4月25日,省旅游市場秩序督導(dǎo)檢查組在省旅游局監(jiān)督管理處張洋副處長的帶領(lǐng)下一行3人,對駐馬店市旅游市場秩序進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
督查組針對我市旅游市場監(jiān)管情況,是否會同交通、公安、工商、食品衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合檢查以及“紅黑榜”發(fā)布等情況進(jìn)行了檢查。督查組一行先后赴駐馬店春秋旅行社、駐馬店市眾信旅行社、駐馬店市陽光旅行社、河南省中國國際旅行社有限責(zé)任公司駐馬店分社和南海禪寺進(jìn)行實地檢查。每到一處,督查組成員都認(rèn)真詢問旅行社業(yè)務(wù)開展情況,仔細(xì)察看旅行社的團(tuán)隊檔案、合同簽訂和租車情況。并通過全國旅游監(jiān)管平臺檢查了旅行社導(dǎo)游對新施行的《導(dǎo)游管理辦法》的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,以及省、市級有關(guān)文件的貫徹落實情況。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督查組和市局要求旅行社、景區(qū)要高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量工作,扎實推進(jìn)市場秩序管理,進(jìn)一步建立健全長效監(jiān)管機制,依法查處和整治行業(yè)中出現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。積極引導(dǎo)旅行社堅決抵制“不合理低價游”、強迫消費等違法行為,促使旅行社在旅游服務(wù)工作中誠實守信、禮貌待客,共同維護(hù)旅游市場秩序,讓游客體驗到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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