省旅游市場秩序督查組一行赴駐馬店市開展五一節(jié)前檢查
http://www.b6man.com 2018/4/27 10:08:15 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
4月25日,省旅游市場秩序督導檢查組在省旅游局監(jiān)督管理處張洋副處長的帶領下一行3人,對駐馬店市旅游市場秩序進行督導檢查。
督查組針對我市旅游市場監(jiān)管情況,是否會同交通、公安、工商、食品衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合檢查以及“紅黑榜”發(fā)布等情況進行了檢查。督查組一行先后赴駐馬店春秋旅行社、駐馬店市眾信旅行社、駐馬店市陽光旅行社、河南省中國國際旅行社有限責任公司駐馬店分社和南海禪寺進行實地檢查。每到一處,督查組成員都認真詢問旅行社業(yè)務開展情況,仔細察看旅行社的團隊檔案、合同簽訂和租車情況。并通過全國旅游監(jiān)管平臺檢查了旅行社導游對新施行的《導游管理辦法》的學習和執(zhí)行,以及省、市級有關文件的貫徹落實情況。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督查組和市局要求旅行社、景區(qū)要高度重視旅游服務質量工作,扎實推進市場秩序管理,進一步建立健全長效監(jiān)管機制,依法查處和整治行業(yè)中出現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。積極引導旅行社堅決抵制“不合理低價游”、強迫消費等違法行為,促使旅行社在旅游服務工作中誠實守信、禮貌待客,共同維護旅游市場秩序,讓游客體驗到更加優(yōu)質的服務。
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