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    為切實(shí)提高廣大干部職工文明素質(zhì)，提升全局的整體形象，進(jìn)一步優(yōu)化“軟環(huán)境”，打造“軟實(shí)力”，6月2日下午，長(zhǎng)葛市旅游局特邀市委宣傳部文明大講堂講師張萍老師開展文明禮儀培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)為基礎(chǔ)，內(nèi)容涉及接待禮儀、儀態(tài)儀表等方面，重點(diǎn)講解了在日常工作中的站、立、坐、走等基本姿勢(shì)內(nèi)容；并對(duì)基本手姿、表情、眼神、著裝、發(fā)式、妝容、所應(yīng)該站立的位置等內(nèi)容進(jìn)行了詳解。培訓(xùn)中，張萍老師結(jié)合實(shí)際，從微笑服務(wù)、禮儀手勢(shì)、文明用語(yǔ)、儀容儀表等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解和現(xiàn)場(chǎng)演示，并采取互動(dòng)方式對(duì)大家進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。在現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)中，張萍老師積極調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部職工的參與性，設(shè)計(jì)了不同的場(chǎng)景，讓大家把學(xué)到的知識(shí)積極運(yùn)用到工作中，模擬演練的互動(dòng)形式，使參訓(xùn)人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。
    通過(guò)培訓(xùn)，使大家對(duì)文明禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加注重在工作中要時(shí)刻樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，加強(qiáng)禮儀觀念，時(shí)時(shí)處處講究禮儀，把禮儀知識(shí)融入到工作和生活中。從自己做起，從小事做起，身體力行，率先垂范，做文明禮儀的規(guī)范者、傳播者和引導(dǎo)者，更好地為市民服務(wù)，為旅游企業(yè)服務(wù)，共建長(zhǎng)葛文明旅游高地。