為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造健康、文明、有序、祥和的節(jié)日氛圍,9月12日,鄭州市旅游局副局長(zhǎng)劉源帶領(lǐng)質(zhì)監(jiān)所人員赴滎陽開展國(guó)慶中秋假日節(jié)前旅游市場(chǎng)檢查工作,滎陽市旅游和文物局副局長(zhǎng)樊延朝隨同檢查。
檢查組一行首先對(duì)古柏渡景區(qū)游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)、旅游公廁、觀光索道、安全警示及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置等重要服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了實(shí)地檢查,并詳細(xì)查閱了景區(qū)節(jié)日工作預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案、最大承載量管控、應(yīng)急管理方案等資料,隨后檢查組又對(duì)滎陽市部分旅行社進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
檢查中,劉源局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出:一是各級(jí)各部門一定要高度重視,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提前做好國(guó)慶中秋假日期間旅游高峰期各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。二是要強(qiáng)化安全管理,加大事故隱患排查力度,加強(qiáng)各類安全提示設(shè)置,有效防范各類安全事故發(fā)生。三要提高旅游投訴處理的質(zhì)量和效率,優(yōu)化旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好、做細(xì)、做實(shí)服務(wù)接待工作,為游客提供安全、舒適、衛(wèi)生的旅游環(huán)境,確保廣大游客度過一個(gè)平安、祥和、愉快的節(jié)日。
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