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2018年“中秋”假日安陽旅游市場(chǎng)情況總結(jié)
http://www.b6man.com 2018/9/26 9:33:56 來源:安陽市旅游局信息中心 點(diǎn)擊:
    2018年“中秋”佳節(jié)期間,旅游局各級(jí)各部門提前部署,精心安排,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)滿足了廣大游客出游的需求,讓群眾度過了一個(gè)充實(shí)祥和的假期。假期3天,全市共接待游客59.51萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入4.53億元。
    一、假日旅游工作組織情況
    (一)值班組織情況。旅游局認(rèn)真做好假日值班安排工作,實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、科級(jí)骨干坐班、一般人員值班“三級(jí)”值班制。其中值班人員全時(shí)做好假日旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
    (二)組織安全檢查情況。節(jié)日放假前,副市長(zhǎng)李長(zhǎng)治親自帶領(lǐng)市旅游、消防、安監(jiān)、交通、工商等部門組成聯(lián)合安全檢查組,對(duì)景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店開展專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了全市旅游行業(yè)安全意識(shí),加強(qiáng)了安全隱患排查和安全巡查力度,為廣大群眾歡度佳節(jié)營(yíng)造了和諧安寧的氛圍。節(jié)假日期間,我局要求涉旅企業(yè)節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行每日一排查制度,如有任何安全問題要早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早整改。同時(shí),各景區(qū)每天不間斷進(jìn)行巡視,確保游客的安全。
    (三)組織市場(chǎng)檢查情況。圍繞規(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序,旅游局高度重視,積極倡導(dǎo)文明旅游,營(yíng)造舒心、安心的旅游環(huán)境。借助微信以及旅游網(wǎng)站等新媒體,廣泛宣傳文明旅游。
    (四)發(fā)布信息提示情況。“中秋”假日期間,我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求及時(shí)向社會(huì)公開公布了旅游咨詢、投訴電話,嚴(yán)格執(zhí)行事故信息報(bào)告制度,并安排專人接聽受理各類旅游投訴。
    二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
    (一)自駕自助短線游擔(dān)當(dāng)主力。“中秋”假日期間,我市旅游市場(chǎng)客源仍然為本地游客和周邊城市游客為主,其中學(xué)生所占比例較大。而自駕游、自助游因其行程靈活、自由度大的特點(diǎn),依然為散客首選的出游方式。中秋闔家歡,在這樣一個(gè)闔家團(tuán)圓的節(jié)日里,人們多以家庭短途游為主,且徒步游、體驗(yàn)游、采摘游更加的趨向多樣化。
    (二)微信成為旅游宣傳主陣地。微信現(xiàn)在成為人們生活狀態(tài)及情感宣泄的主要渠道,對(duì)于假日期間游玩的所想所感,游客更樂于通過微信朋友圈曬出美景、曬出歡樂。
    (三)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票日漸被游客所接受。假日期間,部分景區(qū)線上與線下售票同時(shí)進(jìn)行,雖然仍以線下售票為主,但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已逐漸被廣大游客接受并進(jìn)行使用。
    (四)旅游產(chǎn)品推陳出新。殷墟景區(qū)在大殿和婦好墓前編排并演繹的殷商情景劇¬——《甲骨文里的那些“人”》、龍安區(qū)長(zhǎng)春觀景區(qū)推出“中秋晚會(huì)”、林州紅旗渠景區(qū)舉辦的首屆農(nóng)民豐收節(jié)暨紅旗渠稻田藝術(shù)節(jié)均為景區(qū)增添了節(jié)日氣氛,備受廣大游客歡迎。
    (五)文明旅游志愿服務(wù)成為節(jié)日亮點(diǎn)。為更好的引導(dǎo)游客文明旅游,全市各縣區(qū)各旅游景區(qū)點(diǎn)積極開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。龍安區(qū)旅游服務(wù)中心啟動(dòng)了“文明旅游”志愿者活動(dòng)。假日期間,利用轄區(qū)內(nèi)景區(qū)、賓館電子屏滾動(dòng)播放文明旅游的宣傳標(biāo)語,提升安陽市的整體文明旅游形象。
    三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
    節(jié)前,旅游局專題部署假期旅游工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班,隨時(shí)處置應(yīng)急問題和旅游投訴。節(jié)日期間,全市各類旅游咨詢服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行良好,安全保障措施到位,應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備充分,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通往景區(qū)的主要公路通行順暢,沒有出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間、大規(guī)模的交通擁堵現(xiàn)象。林州市旅游警察大隊(duì)集中50余名警力,全力保障道路暢通、交通安全。各大景區(qū)接待能力準(zhǔn)備充分,景區(qū)秩序組織有序,游客安保、景區(qū)監(jiān)測(cè)運(yùn)行良好,還設(shè)多處警示牌,提醒游客注意安全。通過全市旅游管理部門和旅游企事業(yè)單位的共同努力,確保廣大市民和游客度過了一個(gè)愉快、充實(shí)、平安的假期。

作者:馬曉玲 通訊員:王超
(責(zé)任編輯:張樹坤)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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