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《2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》系列解讀之一 ——旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變化顯著 游客體驗和滿意度提升
http://www.b6man.com 2018/11/8 8:29:10 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:

    7月19日至26日,聯(lián)合國世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點管理與監(jiān)測中心在多方配合下,順利完成了2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測工作。近日,《2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》出爐。至此,該中心對焦作觀測點首輪為期5年的周期性監(jiān)測圓滿結(jié)束。通過監(jiān)測,焦作旅游有哪些經(jīng)驗值得分享?旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中又面臨哪些問題亟待解決?通過對這份報告進行系列解讀,記者帶您一同尋找答案。

    今年的監(jiān)測活動,是聯(lián)合國世界旅游組織在焦作開展的第四次監(jiān)測。和過去4年相比,今年焦作旅游有哪些新變化?   

    如果說2017年度焦作全域旅游發(fā)展初見成效,那么今年的監(jiān)測則發(fā)現(xiàn),焦作旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變化顯著。

    為讓游客晚上也能游覽景區(qū),云臺山景區(qū)開發(fā)了“夜游云溪”旅游項目,依托云溪谷本身的場景,結(jié)合3D燈光投影,運用當?shù)嘏慵迠y村的故事,整個項目的開發(fā)融會貫通;焦作把“太極圣地 山水焦作”品牌形象的建樹當作引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)融合的重要抓手,云臺天階國際飯店、陳家溝太極拳文化國際交流中心等一批大項目先后建成投入使用,嘉應(yīng)觀旅游區(qū)、青天河服務(wù)區(qū)項目被列入全國優(yōu)選旅游項目,青天河景區(qū)成功創(chuàng)建省級旅游休閑度假區(qū);云臺山精品帳篷營地、兵盤村和陪嫁妝村高端民宿酒店、礦山修復(fù)試點、體育小鎮(zhèn)等項目正在規(guī)劃設(shè)計;度假游方面,云上的院子、云武堂等高端民宿度假小鎮(zhèn)已經(jīng)運營,云臺山綜合旅游度假區(qū)項目也已開工建設(shè)……一系列動作表明,焦作市在不斷落實全域旅游的方方面面,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型變化十分顯著。

    立足“旅游+”做文章,提升旅游體驗,增強對游客的吸引力,焦作市在促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面所做的努力沒有白費,而是贏得了游客的肯定。

    《2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測報告》顯示,近5年的游客調(diào)查數(shù)據(jù)表明,游客對焦作旅游的體驗和滿意度總體上在不斷提升。監(jiān)測團隊對比各方面評價數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),游客對焦作旅游資源、城市形象、基礎(chǔ)設(shè)施以及城市安全與健康方面的評價較高,大部分指標評價得分都在3.7分以上。
   此外,監(jiān)測報告還反映了目前焦作市游客的現(xiàn)狀:以中青年為主,以休閑為主。在這部分群體中,山水、太極拳、空氣等相關(guān)詞語概括了他們對于焦作旅游形象的印象。

    監(jiān)測得出的這一結(jié)論,與今年焦作重新制作的焦作旅游形象宣傳片的定位不謀而合。該宣傳片以中青年為主要受眾人群,站在游客的視角設(shè)定故事情節(jié)和線索,帶入游客體驗感,通過傳遞一種生活方式,引導(dǎo)游客到焦作休閑度假。

    由此可見,焦作市越來越注重旅游形象打造和宣傳,特別是休閑度假目的地的營造。

    然而,客源市場以中低端為主,阻礙旅游轉(zhuǎn)型升級,是目前焦作市旅游業(yè)存在的主要問題,不容忽視。

    監(jiān)測結(jié)果表明,焦作市旅游客源主要是中低收入的中青年群體,游客的消費水平較低,對焦作市旅游收入提升的推動作用有限,不利于旅游轉(zhuǎn)型升級的資本累積進程。同時,焦作市旅游中低端客源市場的現(xiàn)實背景與國際化定位相矛盾。要推動焦作市旅游向國際化發(fā)展,提高旅游產(chǎn)業(yè)的價值,必然要進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)水平和技術(shù)水平。但轉(zhuǎn)型升級帶來的消費門檻提高,可能會導(dǎo)致客流損失,具有較高的客源流失風險。因此,客源市場背景是焦作市旅游轉(zhuǎn)型升級的一大重要阻礙。

    如何破解?監(jiān)測報告開出了一劑藥方:發(fā)展康養(yǎng)旅游市場,推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

    監(jiān)測報告建議,可以充分利用焦作豐富的旅游資源、成熟的旅游品牌、深厚的文化底蘊,將城市、旅游、鄉(xiāng)村等要素有機結(jié)合起來,發(fā)展“旅游+農(nóng)業(yè)”“旅游+林業(yè)”“旅游+養(yǎng)生”等多元化新業(yè)態(tài)。同時,將休閑度假市場與養(yǎng)老保健旅游結(jié)合,打造“世界太極城·中原養(yǎng)生地”,依托自身豐富的山水旅游資源、太極文化資源、懷藥資源,鼓勵支持醫(yī)療保健機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、保險機構(gòu)等社會機構(gòu)和組織共同打造中醫(yī)藥健康旅游示范基地,通過合作、合資等形式,大力發(fā)展康養(yǎng)、保健等產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

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(責任編輯:申志)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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