2019年春節(jié)黃金周是焦作市文化廣電和旅游局組建后的首個(gè)長假假期,文旅融合帶來新氣象、迸發(fā)新能量。7天長假,全市文化旅游市場(chǎng)生機(jī)勃勃、平穩(wěn)有序,文旅節(jié)慶活動(dòng)好戲連臺(tái)、異彩紛呈,全市廣大群眾及游客參與文化旅游活動(dòng)興致高漲、獲得感強(qiáng)。
假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)火熱
根據(jù)游客抽樣調(diào)查和景(區(qū))點(diǎn)測(cè)算,2月4日至10日,全市共接待游客160.42 萬人次,同比增長23.58%,游客人均花費(fèi)750.2元,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入12.06億元,同比增長19.08%,博物館、文化館、圖書館累計(jì)接待人數(shù)達(dá)到10.75萬人次,同比增長18.6 %,實(shí)現(xiàn)了文旅融合的開門紅。七天長假,全市未接到一起投訴。
假日接待亮點(diǎn)頻現(xiàn)
1.文旅節(jié)慶活動(dòng)異彩紛呈。修武縣云臺(tái)山景區(qū)為慶祝開景30周年,推出了“焦作人免票”的惠民優(yōu)惠政策,賞花燈、觀燈展、玩民俗、品小吃、做手工、游山水等一系列異彩紛呈的新春活動(dòng),受到廣大市民和游客的青睞和盛贊。云臺(tái)山玻璃棧道二期也在春節(jié)期間正式投入運(yùn)營,玻璃棧道一期、二期全長約400米、海拔1080米,站在棧道上腳下就是懸崖,給游客帶來驚險(xiǎn)體驗(yàn)。春節(jié)黃金周期間,云臺(tái)山景區(qū)兩天先后10次被央視《新聞直播間》《共同關(guān)注》《朝聞天下》《午夜新聞》等欄目進(jìn)行深度報(bào)道,全國關(guān)注度和影響力持續(xù)攀升,繼續(xù)領(lǐng)跑全國自然山水景區(qū)。博愛縣青天河景區(qū)春節(jié)期間好戲不斷、精彩無限。大名鼎鼎的礬廠炮拳、博愛清化老虎棒、博愛縣最早的龍燈舞——九街龍燈舞以及古箏表演輪番登場(chǎng)。來自河北吳橋雜技大世界的精英表演團(tuán)隊(duì)和非遺傳承人,在月山寺新春文化廟會(huì)上為廣大游客帶來了精彩的雜技表演和絕活絕技。此外,博愛首屆冰雪藝術(shù)節(jié)也在春節(jié)期間拉開帷幕,刺激好玩的滑雪、夢(mèng)幻般的冰雪城堡、一溜到底的沖天打滑梯等充滿現(xiàn)代科技感的冰雪樂園,吸引了眾多游客前來參觀游玩。沁陽市神農(nóng)山景區(qū)春節(jié)期間舉辦了首屆豫臺(tái)文化風(fēng)情年新春廟會(huì),僅農(nóng)歷大年初一當(dāng)天就吸引游客約2萬人,滑稽小丑表演,孫悟空、豬八戒大“鬧”神農(nóng)山,喜氣洋洋的“財(cái)神”送紅包,還有中原跨度最長、落差最高的玻璃吊橋等各項(xiàng)活動(dòng),引爆了客流量,豐富了旅游體驗(yàn),極大提高了游客們的參與性和娛樂性。溫縣陳家溝景區(qū)春節(jié)長假別出新裁,精心舉辦了第二屆文化廟會(huì),陳家溝傳統(tǒng)舞虎、司馬懿得勝鼓、武德鎮(zhèn)抬鼓等極具當(dāng)?shù)靥厣拿袼妆硌菀约皝碜韵愀鄣貐^(qū)國際頂級(jí)馬戲團(tuán)表演一一亮相,贏得游客滿堂彩。同時(shí),該景區(qū)每天晚上還上演打鐵花、吐火轉(zhuǎn)火、川劇變臉等傳統(tǒng)文化藝術(shù)表演,拉動(dòng)夜間景區(qū)人氣,人數(shù)較往年大幅度增長,引爆假日旅游市場(chǎng)。武陟縣嘉應(yīng)觀景區(qū)春節(jié)期間隆重舉辦第二屆國學(xué)文化大型燈光藝術(shù)節(jié),嘉應(yīng)贊春區(qū)、黃河文化區(qū)、鳥語花香區(qū)、童真年代區(qū)、時(shí)尚創(chuàng)意區(qū)、嘉應(yīng)風(fēng)韻區(qū)等6個(gè)展區(qū)和43個(gè)大型燈組爭芳斗艷,成為焦點(diǎn)。除了絢麗的燈光秀,該景區(qū)還準(zhǔn)備了打鐵花表演、仿真恐龍群等假日節(jié)目,讓廣大游客一飽眼福、樂在其中。此外,嘉應(yīng)觀景區(qū)還突出“看璀璨國學(xué)燈展,覽非物質(zhì)文化風(fēng)情”主題,組織了吹糖人、捏泥人、塑面人、剪紙、黃河泥硯等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示,讓游客在參觀游覽景區(qū)之余,還能受到厚重懷川文化的熏陶。解放區(qū)焦作影視城從農(nóng)歷正月初一至農(nóng)歷正月十六精心組織推出了2019第六屆“年之味”新春文化廟會(huì)及傳統(tǒng)燈會(huì),橫跨春節(jié)和元宵節(jié),精心安排了50余項(xiàng)主題文化旅游活動(dòng),將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化充分融合,具有極強(qiáng)的觀賞性、科技性,還兼顧了廣泛的參與性、娛樂性,讓影視城的年味更加醇厚。
2.城市文旅活動(dòng)火爆異常。春節(jié)期間,焦作市文化娛樂活動(dòng)異彩紛呈,“出彩河南•歡樂懷川•春滿山陽”文藝演出、系列主題展覽等為大家奉獻(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的文化視覺聽覺盛宴。2月3日,中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》報(bào)道了焦作市新農(nóng)村迎新春文化活動(dòng),展示了新時(shí)代焦作市新農(nóng)民的精神風(fēng)貌。為宣傳普及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí),讓更多群眾了解非遺、學(xué)習(xí)非遺,促進(jìn)文化和旅游融合,焦作市文化廣電和旅游局從1月30日至2月20日,在焦作市文化館門前、焦作影視城、焦作市東方紅廣場(chǎng)三地聯(lián)袂上演焦作市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)優(yōu)秀劇,吸引了大量市民前來觀看。第三屆戲劇節(jié)在市龍?jiān)春珗@北門廣場(chǎng)精彩開唱,豫劇《訪帥出征》《穆桂英掛帥》、曲劇《假婿乘龍》《屠夫狀元》、兒童劇《丑小鴨》《青蛙王子》等戲曲活動(dòng)為游客和市民奉上文化饕餮盛宴。焦作市圖書館在春節(jié)期間舉辦了數(shù)場(chǎng)優(yōu)秀電影展映、國學(xué)經(jīng)典誦讀、公益講座等主題活動(dòng),為假日期間想繼續(xù)充電學(xué)習(xí)的市民提供了便捷。焦作市博物館對(duì)開放時(shí)間進(jìn)行最優(yōu)化調(diào)整,2月7日至10日正常開放,并為廣大市民和游客提供優(yōu)質(zhì)講解服務(wù)。沁陽市博物館舉辦了己亥新春生肖文物圖片展、2019迎新春根石藝術(shù)精品展、唐代大詩人李商隱展等一系列豐富多彩展覽,吸引近萬名游客駐足參觀。此外,焦作影視城舉辦了第十五屆迎新春書市、新春音樂盛典、新春音樂會(huì)、奇幻之旅3D幻影秀等豐富的文旅體驗(yàn),滿足了市民精神文化和生活需求。
3.鄉(xiāng)村旅游成為新亮點(diǎn)。孟州“老家莫溝”吸引了大批游客前來游玩,園區(qū)新增了南莊涼粉、焦片等數(shù)十種當(dāng)?shù)靥厣朗骋约盎、游艇、沿湖自行車休閑游等休閑娛樂項(xiàng)目,備受游客喜愛。春節(jié)期間,莫溝接待的游客量達(dá)到8.11萬人次。中站區(qū)中國傳統(tǒng)村落北朱村打造了首屆迎新春文化節(jié),經(jīng)典的社火秧歌、千年絕技打鐵花、時(shí)尚夢(mèng)幻燈光展、精彩的馬術(shù)表演豐富了市民的春節(jié)文化生活,吸引數(shù)萬人前來游玩,成為近郊鄉(xiāng)村旅游的新亮點(diǎn)。
假日服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
1.狠抓安全保障。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。假日期間,焦作市市委書記王小平多次詢問全市旅游接待情況,要求各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人要時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,切實(shí)把安全工作放在首位,確保春節(jié)旅游安全工作不出問題。2月8日,焦作市委副書記、市長徐衣顯在副市長牛炎平陪同下檢查了云臺(tái)山、陳家溝、影視城等景區(qū)的節(jié)日文化旅游安全情況,要求文化旅游系統(tǒng)要進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管,精心服務(wù)保障,全力以赴做好春節(jié)假期文化旅游工作。二是精心組織安排。節(jié)前,焦作市文化廣電和旅游局專門召開會(huì)議,對(duì)春節(jié)假期文化旅游工作進(jìn)行全面安排部署,多措并舉確保春節(jié)文化旅游安全萬無一失。組織系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于魯山“5•25”特別重大火災(zāi)事故重要批示精神、全省安全生產(chǎn)緊急電視電話會(huì)議精神,以及焦作市委辦公室、焦作市政府辦公室《關(guān)于做好2019年春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》《關(guān)于認(rèn)真做好2019年春運(yùn)工作的通知》等文件要求,研判分析假日安全形勢(shì),研究部署文化和旅游安全穩(wěn)定工作,焦作市文化廣電和旅游局印發(fā)了《春節(jié)期間文化活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《關(guān)于開展2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查的通知》,建立并完善春節(jié)期間市場(chǎng)管理工作機(jī)制,統(tǒng)籌安排市場(chǎng)秩序治理和安全管理工作。加強(qiáng)景區(qū)安全應(yīng)急管理,春節(jié)前組織各景區(qū)開展了水上、雪上、索道特種設(shè)備旅游安全專項(xiàng)檢查,確保節(jié)日期間景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全。三是扎實(shí)開展文化旅游市場(chǎng)安全督導(dǎo)檢查。春節(jié)前和節(jié)日期間,焦作市文化廣電和旅游局班子成員分成8組,對(duì)公共文化活動(dòng)場(chǎng)所、歌舞娛樂場(chǎng)所、旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社等重點(diǎn)場(chǎng)所和點(diǎn)位,進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立臺(tái)賬,限期整改,確保了焦作市春節(jié)期間各項(xiàng)文化旅游活動(dòng)安全有序開展。
2.狠抓服務(wù)品質(zhì)。焦作市把假日文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點(diǎn),積極開展志愿服務(wù)及文明旅游活動(dòng),云臺(tái)山景區(qū)設(shè)置志愿者服務(wù)亭咨詢服務(wù)點(diǎn),向游客提供臨時(shí)停車引導(dǎo)、停車管理、旅游咨詢、糾紛調(diào)解、失物找尋等延伸服務(wù)。景區(qū)干部職工還在紅石峽、小寨溝、茱萸峰、玻璃棧道等景點(diǎn)開展安全防火檢查及志愿服務(wù),確保廣大游客有一個(gè)安全溫暖的旅游環(huán)境。從2月5日至7日,神農(nóng)山景區(qū)派出所民警共為游客找回走散兒童7人,為前來神農(nóng)山景區(qū)游覽的游客保駕護(hù)航,成為一道亮麗的風(fēng)景。青天河景區(qū)在廣場(chǎng)設(shè)立了便民服務(wù)咨詢臺(tái),熱開水、急救藥品、修理工具、行車路線圖,為廣大游客提供了更加安全、貼心的服務(wù)。
3.狠抓假日值班。節(jié)前,焦作市文化廣電和旅游局召開專題會(huì)議部署假期值班工作,進(jìn)一步完善了24小時(shí)人員值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班工作機(jī)制,健全交接班制度,強(qiáng)化應(yīng)急值守。春節(jié)期間,焦作市文化廣電和旅游局實(shí)行市政大廈辦公區(qū)、郵政大廈辦公區(qū)兩區(qū)域全天候值班值守,局領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在崗帶班。全體值班人員堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)開展假日文化和旅游相關(guān)工作,及時(shí)對(duì)外公布文化和旅游信息,做好文化和旅游咨詢投訴服務(wù)工作,確保假日應(yīng)急值班值守高效有序運(yùn)行。2月7日,焦作市委辦公室、焦作市政府辦公室還對(duì)市文化廣電和旅游局等單位的假日值班工作進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)。
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