11月16日,由國家旅游局、四川省政府、世界旅游組織主辦,亞太旅游協(xié)會(huì)支持協(xié)辦,四川省旅游局承辦的旅游振興與危機(jī)應(yīng)對國際會(huì)議在四川成都召開,會(huì)議旨在共同探討旅游業(yè)如何應(yīng)對突發(fā)性危機(jī)事件,分享旅游恢復(fù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),恢復(fù)國際市場對四川震后旅游業(yè)的信心,爭取國際旅游界的支持。
中國國家旅游局局長邵琪偉、聯(lián)合國世界旅游組織副秘書長塔勒布·瑞法、四川省政府常務(wù)副省長魏宏出席并致辭,出席會(huì)議的還有四川省副省長黃彥蓉。來自聯(lián)合國世界旅游組織部分成員國旅游主管部門的官員、亞太旅游協(xié)會(huì)等國際旅游組織代表,中國主要客源國駐華使館人員,以及30多個(gè)國家和地區(qū)的海外旅行商代表共300余人參加了會(huì)議。
邵琪偉在致辭中對參加會(huì)議的海內(nèi)外嘉賓表示歡迎。他首先介紹了中國抗震救災(zāi)工作的進(jìn)展,以及中國旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展情況。邵琪偉說,在災(zāi)害恢復(fù)重建過程中,中國本著與保護(hù)民族文化遺產(chǎn)緊密結(jié)合、促進(jìn)災(zāi)區(qū)生態(tài)環(huán)境盡快恢復(fù)的原則開展工作,努力實(shí)現(xiàn)災(zāi)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在應(yīng)對突發(fā)事件、抗擊特大自然災(zāi)害方面,中國取得了三個(gè)寶貴的啟示。第一,在特大自然災(zāi)害面前,勤勞勇敢的中華民族所表現(xiàn)出的萬眾一心、眾志成城、不畏艱險(xiǎn)、百折不撓的偉大抗災(zāi)救災(zāi)精神是值得永遠(yuǎn)珍惜的寶貴精神財(cái)富。第二,在特大自然災(zāi)害面前,中國旅游全行業(yè)在中國政府的領(lǐng)導(dǎo)下,與相關(guān)方面密切配合,以生命至上、以人為本的理念,及時(shí)、科學(xué)、有效地救助海內(nèi)外游客,把游客死傷降低到了堪稱奇跡的最低程度。第三,在特大自然災(zāi)害面前,全中國人民和包括國際旅游業(yè)界在內(nèi)的國際社會(huì)的“一方有難、八方支援”的拳拳愛心和慷慨無私的援助,體現(xiàn)了人世間的真善美和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
邵琪偉指出,當(dāng)今世界正面臨金融、糧食、能源危機(jī)以及氣候變化、貧困、恐怖主義和自然災(zāi)害等各種挑戰(zhàn),對全球旅游業(yè)構(gòu)成重大威脅。特別是近期由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī),對全球國際旅游的影響正在加深,對中國旅游市場的影響也正在逐次顯現(xiàn)。這次金融危機(jī)與1998年的亞洲金融危機(jī)和2003年的非典疫情相比,對旅游業(yè)的沖擊更猛烈、影響范圍更大、持續(xù)時(shí)間將更長。當(dāng)前和今后一段時(shí)間將是旅游業(yè)最為困難的時(shí)期。金融危機(jī)進(jìn)一步發(fā)展對中國旅游業(yè)將導(dǎo)致一系列嚴(yán)重影響。旅游消費(fèi)需求將下降、災(zāi)害旅游市場恢復(fù)困難加大;旅游投資信心進(jìn)一步受挫,旅游投融資困難度加大;旅游企業(yè)經(jīng)營困難加大;旅游就業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的形勢,部分旅游從業(yè)人員收入將受到嚴(yán)重影響;民航、交通、通訊、餐飲、商業(yè)零售等相關(guān)行業(yè)也將受到重大影響。
邵琪偉表示,中國作為全球第四大入境旅游接待國、亞洲最大的出境旅游客源國和世界上規(guī)模最大的國內(nèi)旅游市場,愿同全球旅游業(yè)界及相關(guān)部門和行業(yè)一道,堅(jiān)定信心,加強(qiáng)合作,共同肩負(fù)起旅游業(yè)應(yīng)對重大危機(jī)、謀劃應(yīng)急體制的艱巨任務(wù)。為此,中國國家旅游局計(jì)劃采取以下措施:一是加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和鄉(xiāng)村旅游的投入力度,加快地震災(zāi)區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)重建。二是繼續(xù)大力開發(fā)國際市場,確保入境旅游不出現(xiàn)大的滑坡。三是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。四是加強(qiáng)旅游業(yè)自身能力建設(shè),增強(qiáng)旅游業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
瑞法說,受金融危機(jī)影響,國際旅游增幅放緩,人們的消費(fèi)行為也發(fā)生了變化,但我們對全球旅游業(yè)前景并不悲觀。今年1至8月份,全球國際旅游人數(shù)仍增長3.8%,未來幾年,中國等新興市場仍將保持增長勢頭。旅游業(yè)的復(fù)蘇與振興可以緩解金融危機(jī)給經(jīng)濟(jì)造成的損失。他呼吁面臨危機(jī),全球旅游業(yè)界加強(qiáng)合作,交流過去應(yīng)對各種危機(jī)的經(jīng)驗(yàn),努力把金融危機(jī)帶來的影響降到最低程度。
魏宏說,在當(dāng)前我國積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的重要時(shí)刻在四川召開本次會(huì)議,體現(xiàn)了國際旅游業(yè)界關(guān)心、幫助四川旅游災(zāi)后恢復(fù)重建的愿望,是國家旅游局以科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐指導(dǎo)四川旅游振興的重要體現(xiàn),為四川學(xué)習(xí)和借鑒國際旅游行業(yè)應(yīng)對突發(fā)危機(jī)事件的成功經(jīng)驗(yàn),迎接災(zāi)后旅游發(fā)展新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
會(huì)上,來自世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會(huì)、東盟、埃及、韓國、日本、美國、法國、以及中國香港等一些曾經(jīng)遭受過自然、人為災(zāi)害的國家和地區(qū)代表就“旅游業(yè)的振興”、“危機(jī)管理溝通”、“震后恢復(fù)整體行動(dòng)計(jì)劃”、“火災(zāi)后的加州旅游恢復(fù)”、“非典后的旅游業(yè)恢復(fù)”、“危機(jī)管理-國際經(jīng)驗(yàn)對四川的啟示”等題目進(jìn)行發(fā)言,并與參會(huì)代表交流旅游業(yè)應(yīng)對災(zāi)害及災(zāi)后恢復(fù)振興措施。