8月14日,記者從新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉,在北京奧運(yùn)會(huì)(殘奧會(huì))期間,只要發(fā)生了航班延誤,旅客均可以無條件簽轉(zhuǎn)到其他航空公司的航班上,航空公司及其地面代理也將免費(fèi)為旅客安排餐食、住宿等服務(wù)。
據(jù)了解,針對(duì)近期較多雷雨天氣等原因造成的航班延誤,近日中國(guó)民航局下發(fā)了《關(guān)于在北京奧運(yùn)會(huì)(殘奧會(huì))期間加強(qiáng)延誤航班服務(wù)采取特別措施的通知》,要求無論何種原因造成航班延誤,航空公司及其地面代理要及時(shí)、免費(fèi)為旅客安排餐食、住宿等服務(wù);無論何種原因造成航班延誤,無論旅客客票是否具有不得簽轉(zhuǎn)的限制條件,根據(jù)旅客意愿,后續(xù)航班的航空公司及其地面代理要接受和辦理延誤航班旅客的改簽手續(xù),票款按全價(jià)計(jì)算。