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    10月31日，河南省旅行社星級評定委員會評審小組一行五人蒞臨濟源，檢查濟源市星級旅行社創(chuàng)建工作。
    評審小組先后檢查了濟源市申報四星級旅行社的青年旅行社、申報三星級旅行社的黃河旅行社，對照省旅游局、省質(zhì)量監(jiān)督局頒布的《河南省旅行社星級評定與管理》旅游行業(yè)地方標準，對旅行社的人事管理、檔案管理、財務管理、服務質(zhì)量監(jiān)督、投訴管理、獎懲等制度建立及執(zhí)行情況，導游服務質(zhì)量及市場促銷工作開展情況進行了詳細檢查，對濟源市旅行社“創(chuàng)星”工作表示肯定。
    據(jù)了解，濟源市旅游局2007年底就啟動了全市旅行社“創(chuàng)星”工作。近一年來，濟源市旅游局多次對旅行社“創(chuàng)星”工作進行檢查和指導，經(jīng)過旅行社自評、市旅游局初評后，向省旅游局推薦了兩家工作扎實、具有模范帶頭作用的旅行社作為首批星級旅行社。
    “這是旅游行業(yè)為適應旅游業(yè)發(fā)展的新形勢，加強旅行社行業(yè)的標準化建設、規(guī)范化管理開展的一項創(chuàng)新性工作，必將推動我市旅行社行業(yè)健康發(fā)展，開創(chuàng)旅游經(jīng)濟繁榮規(guī)范的新局面。”濟源市旅游局有關負責人表示。