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2007年鶴壁旅游工作凸顯八大亮點(diǎn)
http://www.b6man.com 2008-1-23 來(lái)源:鶴壁市旅游局 點(diǎn)擊:
2007年,在省旅游局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鶴壁市旅游局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,狠抓宣傳推介、行業(yè)管理、規(guī)劃建設(shè)等重點(diǎn)工作,精心打造“一河兩城三山”旅游品牌,促進(jìn)了鶴壁旅游產(chǎn)業(yè)健康和諧發(fā)展。全年共接待游客536.12萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.4%;旅游直接收入10018.17萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)22.5%;旅游投訴率控制在0.5‰以下,圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。新成立旅行社3家,新成立旅游區(qū)3家,鶴壁迎賓館通過(guò)了國(guó)家旅游局五星級(jí)飯店驗(yàn)收,成為全省第5家五星級(jí)飯店和全省18家省轄市中除鄭州外唯一一家五星級(jí)飯店。2家旅行社被河南省旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅行社”,1家旅行社被河南省旅游局評(píng)為“最佳旅行社”,2家星級(jí)飯店被河南省旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅游飯店”。淇縣被“首屆中國(guó)旅游論壇”評(píng)為“中國(guó)最佳旅游休閑縣”。旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,全面工作上了一個(gè)大臺(tái)階。特別是精心打造的八處工作亮點(diǎn),樹(shù)立了鶴壁市的良好形象。
亮點(diǎn)一:旅游直接收入超億元大關(guān)
2007年,是鶴壁市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上不平凡的一年。一年來(lái),鶴壁旅游局按照“營(yíng)造大環(huán)境,用心辦實(shí)事”的基本思路,取得了顯著成績(jī)。2004年,鶴壁市接待游客人數(shù)318萬(wàn)人次,旅游直接收入3486萬(wàn)元。隨著2005年、2006年的扎實(shí)工作,2007年成效開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。2007年隨著自駕車等高端游客的持續(xù)增長(zhǎng),旅游直接收入也大幅增長(zhǎng),旅游直接收入10018.17萬(wàn)元,幾乎是2004年的3倍,鶴壁市歷史上旅游直接收入首次超過(guò)億元大關(guān)。
亮點(diǎn)二:成功創(chuàng)建省級(jí)文明單位
2005年鶴壁市旅游局成功創(chuàng)建市級(jí)文明單位。2007年經(jīng)過(guò)艱苦努力,一舉通過(guò)省級(jí)文明單位驗(yàn)收,豫文[2007]114號(hào)《中共河南省委、河南省人民政府關(guān)于命名2007年度省級(jí)文明單位和警告部分省級(jí)文明單位、撤銷部分省級(jí)文明單位稱號(hào)的決定》命名鶴壁市旅游局為省級(jí)文明單位。
亮點(diǎn)三:推出“詩(shī)經(jīng)淇河、生態(tài)鶴壁”旅游城市品牌宣傳口號(hào)
 “詩(shī)經(jīng)淇河、生態(tài)鶴壁”短短八個(gè)字,向人們展現(xiàn)了鶴壁古老悠遠(yuǎn)的歷史文化積淀,不屈不撓的奮斗精神,精美靚麗的城市風(fēng)光,和諧發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì),城市未來(lái)的發(fā)展方向。
亮點(diǎn)四:鶴壁迎賓館成功創(chuàng)建五星級(jí)旅游飯店
經(jīng)過(guò)精心指導(dǎo)和策劃,鶴壁迎賓館通過(guò)了國(guó)家旅游局五星級(jí)飯店驗(yàn)收,成為全省18家省轄市中除鄭州外第一家五星級(jí)飯店。同時(shí)申報(bào)的全省有6家大型飯店。
亮點(diǎn)五:旅游管理年成效顯著
鶴壁市旅游局以“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展“旅游管理服務(wù)年”活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)旅游行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,為旅游者營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。省旅游局在2007年第17期《河南旅游工作》上以專期的形式對(duì)我市的工作成效進(jìn)行了宣傳報(bào)道。2007年“十一”黃金周前,以省旅游局副局長(zhǎng)李亞白帶隊(duì)的省假日辦、省旅游局聯(lián)合檢查組對(duì)我市進(jìn)行了檢查,對(duì)我們的景區(qū)管理、服務(wù)水平和安全監(jiān)管等工作給予了充分肯定。利用一年時(shí)間,一舉解決了旅游行風(fēng)等游客關(guān)注的問(wèn)題,在社會(huì)上樹(shù)立了旅游行業(yè)的良好形象。
亮點(diǎn)六:成功舉辦“迎賓館杯”旅游飯店服務(wù)技能大賽和創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)
2007年9月12日,鶴壁市旅游局、鶴壁市總工會(huì)、鶴壁市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合舉辦了“迎賓館杯”旅游飯店服務(wù)技能大賽。全市所有旅游飯店參加了大賽,經(jīng)過(guò)層層選拔,組成9個(gè)代表隊(duì),共有50名優(yōu)秀選手參加了決賽。三個(gè)單項(xiàng)比賽第一名榮獲鶴壁市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆,三個(gè)單項(xiàng)的前三名頒發(fā)了國(guó)家高級(jí)職業(yè)資格證書,對(duì)三個(gè)單項(xiàng)的前五名頒發(fā)了鶴壁市“勞動(dòng)技術(shù)能手”證書。與共青團(tuán)鶴壁市委聯(lián)合開(kāi)展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),10個(gè)單位榮獲“青年文明號(hào)”,20名青年團(tuán)員榮獲“青年崗位能手”。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)了各單位廣泛的群眾性崗位練兵活動(dòng)和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效開(kāi)展,檢閱了全市旅游企業(yè)的整體服務(wù)水平,促進(jìn)了鶴壁旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動(dòng)的進(jìn)一步深化。
亮點(diǎn)七:成功舉辦旅游節(jié)
為進(jìn)一步強(qiáng)化保護(hù)淇河的意識(shí),吸引更多人參與到“同飲淇河水,共護(hù)母親河”的活動(dòng)中來(lái),對(duì)外充分展示淇河厚重的歷史文化和自然生態(tài)之美,鶴壁市旅游局聯(lián)合相關(guān)部門共同舉辦了2007中國(guó)鶴壁淇河文化旅游節(jié)。新華社河南分社、《光明日?qǐng)?bào)》駐河南記者站、人民日?qǐng)?bào)—人民網(wǎng)河南視窗、中央人民廣播電臺(tái)駐河南記者站、《大公報(bào)》駐河南記者站、《中國(guó)攝影報(bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》駐河南記者站、《河南日?qǐng)?bào)》新旅游版、河南省旅游信息中心、《河南旅游》雜志、《鶴壁日?qǐng)?bào)》、《淇濱晚報(bào)》、鶴壁電視臺(tái)、鶴壁電臺(tái)等多家中央、省、市新聞媒體記者親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)開(kāi)幕式進(jìn)行報(bào)道并參加了“生態(tài)淇河”采風(fēng)等活動(dòng)。
亮點(diǎn)八:聯(lián)合安陽(yáng)旅游部門,共商南太行旅游合作開(kāi)發(fā)
鶴壁、安陽(yáng)兩市同屬南太行地區(qū)城市,由于地緣相鄰、文化同源、旅游產(chǎn)品互補(bǔ)性強(qiáng),交通便捷等優(yōu)勢(shì),具備了旅游合作與交流的前提。2007年12月,鶴壁、安陽(yáng)兩市旅游部門相聚我市,共商南太行區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)事宜。座談會(huì)上,兩市旅游部門進(jìn)行了深入交流,雙方就打破區(qū)域界限、共同搞好南太行旅游開(kāi)發(fā)、打造殷商文化游和南太行山水游事宜等達(dá)成了共識(shí)。一是建立多層面的、經(jīng)常性的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題;二是整合旅游精品線路,共同搞好南太行旅游開(kāi)發(fā)、強(qiáng)力打造殷商文化游和南太行山水游線路品牌;三是堅(jiān)持以政府主導(dǎo)、以企業(yè)為主體,為兩市旅游企業(yè)合作搭建有效平臺(tái),促進(jìn)兩地旅游企業(yè)間的務(wù)實(shí)合作;四是加強(qiáng)兩地間信息、資源共享。目前,鶴壁、安陽(yáng)兩市間旅游網(wǎng)之間的合作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段。下一步,兩市將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游部門之間、旅游企業(yè)之間的合作,把南太行生態(tài)旅游合作推向深入。
 
 
 
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