“河南省導游服務中心服務質量監(jiān)督團”正式成立
http://www.b6man.com 2015/4/29 17:10:30 來源：河南省導游服務中心 點擊：次
4月29日，河南省導游服務中心聘請數(shù)名國家高級導游員，成立“服務質量監(jiān)督團”，并為首批監(jiān)督團成員頒發(fā)了聘書。
成立“服務質量監(jiān)督團”是省導服中心在2015年完善服務、深化業(yè)務的又一舉措，旨在強化自身監(jiān)督，借助監(jiān)督團的視角和智慧，幫助省導服中心查漏補缺、提高服務水平，從而更好的為導游員服務。
當天上午，省導服中心相關負責人與首批監(jiān)督團成員召開了導游服務中心服務質量座談會。
座談會中，各位監(jiān)督團成員侃侃而談、暢所欲言，就如何完善導游服務、挖掘導游切實需求、開拓新型業(yè)務等話題展開了熱烈的討論。導服中心各部門負責人認真的聽取了成員們的寶貴意見和建議。
省導服中心主任王猛表示，成立服務質量監(jiān)督團體現(xiàn)了省導服中心監(jiān)督自己、改善自己、提高自己、真正做好導游服務的誠心和決心。通過與各位專家成員的座談，導服中心認識到了自身仍存在的問題，更看清了導游群體的需求。同時，專家成員們給予的建議和肯定，更增強了中心做好服務的信心。省導服中心要打造河南導游服務的行業(yè)品牌，樹立業(yè)界服務標桿，需要監(jiān)督團的出謀劃策，更需要廣大導游員的監(jiān)督和支持。
作者：河南省導游服務中心 通訊員：
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