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    11月6日，河南省旅游局聯(lián)合北京市旅游發(fā)展委員會舉辦的“2016年河南省南水北調(diào)沿線旅游管理人員培訓(xùn)班” 圓滿結(jié)束，經(jīng)過7天的集中學(xué)習(xí)，我省南水北調(diào)沿線各市縣旅游管理部門158人順利結(jié)業(yè)。

    此次培訓(xùn)活動是針對南水北調(diào)沿線市縣舉辦的專題培訓(xùn)，是北京、河南兩地以南水北調(diào)為紐帶，推進(jìn)南水北調(diào)對口協(xié)作，加強(qiáng)交流合作的重要項(xiàng)目，也是深化人才培養(yǎng)和智力支持的重要內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，課程安排緊湊有序，通過專家授課、交流分享、體驗(yàn)教學(xué)等方式，為旅游管理部門搭建了專業(yè)學(xué)習(xí)和互動交流的平臺，取得了明顯成效。

    資深專家授課，旅游理念最前沿。此次培訓(xùn)班邀請了北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長張凌云、北京交通大學(xué)教授張輝、國家旅游局旅游研究院研究員楊勁松、首旅寒舍總經(jīng)理董鍇、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授李云鵬、首旅集團(tuán)培訓(xùn)師宋揚(yáng)、河南省旅游局副局長周耀霞等數(shù)位旅游界資深專家學(xué)者授課。各位專家把最前沿、最先進(jìn)的旅游理念和自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，旁征博引，給學(xué)員們留下了非常直觀而深刻的印象。張輝教授深刻闡述了全域旅游的理論實(shí)踐，從全域旅游的提出、概念、關(guān)鍵問題、基本標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容入手為大家答疑解惑。楊勁松研究員講解了旅游法、旅游業(yè)政策法規(guī)解讀，并分析了典型案例，引起了大家的高度關(guān)注。張凌云教授針對目前旅游行業(yè)正在積極開展的智慧旅游建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容，開展了專業(yè)性、實(shí)用性極強(qiáng)的授課，結(jié)合自身工作實(shí)際和案例，分析了智慧旅游發(fā)展存在問題和趨勢展望，標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展前景趨勢等，全新的理念和超前的思維讓大家受益匪淺，對大家目前正在開展的工作具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。董鍇總經(jīng)理從目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式和運(yùn)營情況讓大家明白了生態(tài)與鄉(xiāng)村旅游的互為依托、相輔相承。李云鵬教授的旅游目的地的智慧旅游營銷對指導(dǎo)各省轄市、相關(guān)旅游企業(yè)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展智慧旅游營銷工作提供了有益借鑒。培訓(xùn)課程中一些新思維、新方式、新觀念的碰撞讓學(xué)員們學(xué)有所思、學(xué)有所悟。

    體驗(yàn)式教學(xué)，理解、認(rèn)知更深入。在課程中期組織學(xué)員參觀了大興綠野晴川動物園，體驗(yàn)了人與自然和諧相處的內(nèi)涵和本質(zhì)，動物園堅持生態(tài)保護(hù)至上，從游客體驗(yàn)入手，多角度呈現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的經(jīng)營思路，公共設(shè)施一應(yīng)俱全，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)溫馨到位，理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式讓學(xué)員們耳目一新。動物園“十二五”到“十三五”的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，初步實(shí)現(xiàn)了社會效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長，讓大家提高了認(rèn)識，開闊了眼界，增長了見識。學(xué)員們通過實(shí)地體驗(yàn)，對照查找了自身經(jīng)營模式和發(fā)展方式上的差距，進(jìn)一步加深了對所學(xué)知識的理解和認(rèn)知。

    智慧化管理，學(xué)習(xí)氛圍更濃厚。培訓(xùn)班從報到、課程安排，都體現(xiàn)了智慧旅游的智能和先進(jìn)。每位學(xué)員下載了“兜行”培訓(xùn)軟件， 每天上課簽到、專家培訓(xùn)內(nèi)容、課程評價等均在此操作平臺上完成，各位學(xué)員對此模式接受度高，在很短時間內(nèi)就完成了從“管理人員”到“學(xué)員”的角色轉(zhuǎn)換。每天利用課下時間鞏固當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，對老師課程進(jìn)行評價，提出建議意見，豐富完善學(xué)習(xí)內(nèi)容。課堂上設(shè)置了互動提問環(huán)節(jié)，專家現(xiàn)場就學(xué)員們的問題答疑，視角新穎獨(dú)特，建議切合實(shí)際，學(xué)員們提問踴躍，專家們指導(dǎo)熱情，課堂氣氛熱烈，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。學(xué)員們在課下也進(jìn)行了熱烈討論，互相取長補(bǔ)短，共同提高，生動的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓學(xué)員們意猶未盡，靈活的學(xué)習(xí)方式提高了大家的參與積極性。

周耀霞副局長為大家上課

    結(jié)合河南實(shí)際，成果轉(zhuǎn)化更精準(zhǔn)。省旅游局周耀霞副局長利用頭腦風(fēng)暴教學(xué)方法對學(xué)員們進(jìn)行了啟發(fā)式教學(xué)，組織學(xué)員采用“魚骨圖”的討論法進(jìn)行分組討論，每個小組都提出一個針對性的制約旅游業(yè)發(fā)展的主要問題，深入直觀地進(jìn)行原因分析，提出對策建議，并上臺進(jìn)行小組課題報告。分組討論現(xiàn)場氣氛熱烈，大家圍繞問題，結(jié)合實(shí)際所學(xué)爭相發(fā)言，問題梳理全面具體，解決措施精準(zhǔn)實(shí)用，切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的具體措施，真正做到了學(xué)用結(jié)合。

    培訓(xùn)成效突出，發(fā)展旅游再加力。這次培訓(xùn)，學(xué)員們一致認(rèn)為，專家們的講解深入透徹、容易接受、示范性強(qiáng)，整個課程思路清晰、重點(diǎn)突出、層次分明，課件系統(tǒng)完整，簡潔生動，具有很強(qiáng)的實(shí)效性和針對性，讓學(xué)員位學(xué)到了前沿的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。課后大家還從自身出發(fā)，撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，談感覺，談收獲，既有對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的認(rèn)識，又有對今后工作的思路，內(nèi)容豐富新穎，干事創(chuàng)業(yè)的積極性大增。通過系統(tǒng)化、全面的培訓(xùn)，廣大學(xué)員對旅游產(chǎn)業(yè)形勢更加明晰，對全域旅游、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游概念更加清晰，發(fā)展思路更加明確，更加堅定了推進(jìn)全省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心，增強(qiáng)了加快全省旅游業(yè)發(fā)展的動力。此次培訓(xùn)活動加強(qiáng)了北京與河南旅游系統(tǒng)之間，以及省內(nèi)各地市旅游系統(tǒng)之間的交流和學(xué)習(xí)，學(xué)員們也紛紛表示 ，要認(rèn)真思考，把握精髓，直面問題，學(xué)以致用，深刻領(lǐng)會本次培訓(xùn)的精神和內(nèi)容，更新發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，推動全省旅游產(chǎn)業(yè)的全面大發(fā)展。