5月10日下午,應河南省人大常委會機關邀請,我局政策法規(guī)處王立國同志赴省人大常委會機關進行《旅游法》宣講。宣講中,王立國同志就《旅游法》的立法過程、法律內容、河南省旅游工作等專題進行了普及,并且在講座現(xiàn)場為廣大人大機關工作者送上了如何防范旅游陷阱、如何保障旅游安全的“寶典”。
省人大常委會副秘書長、辦公廳主任、機關黨組副書記楊汝北,省人大常委會辦公廳副主任、機關黨組成員、機關黨委書記李經(jīng)超出席講座。省人大常委會機關黨委專職副書記楊亞非主持講座。省人大常委會機關各處室、武警中隊等單位80余名同志參加。
在題為《旅游,讓生活更幸福》的專題講座中,王立國同志從《旅游法》的立法背景、條文解讀等方面作了深入淺出的分析,并運用大量數(shù)據(jù)和典型案例針對如何簽訂旅游合同、如何防范旅游陷阱、如何保障旅游安全等焦點話題進行深入的講解和說明。
“旅游業(yè)是一個覆蓋面極為廣泛的產業(yè),通常說旅游必須具備‘吃住行游購娛’六大要素,涉及到目前主要的部門有27個,職權一直糾纏不清。”特別是2016年,旅游業(yè)發(fā)展得非?,同時也出現(xiàn)了諸多的問題,尤其是原有的很多基礎設施和服務行為都已經(jīng)跟不上現(xiàn)實需要,這就需要一部法律來規(guī)范旅游業(yè)的發(fā)展。
經(jīng)過30年準備及各方努力,十二屆全國人大及國家旅游局用了四年多的時間,使《旅游法》10章112條得以出臺,并于2013年4月25日通過,10月1日正式實施。
《旅游法》的出臺對我國旅游行業(yè)來說有里程碑式的意義。王立國認為,《旅游法》確立了旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則;規(guī)定了若干的促進措施及政府責任;基本理順了旅游和相關行業(yè)的關系;進一步規(guī)范了旅游經(jīng)營者的經(jīng)營行為;強化了監(jiān)管和法律責任。
旅游過程中如何防范旅游陷阱?據(jù)不完全統(tǒng)計,所有被騙的人群中,游客被騙的比例約占五分之一。為此,王立國總結了5類旅游騙術:
一是低價旅行團陷阱。低價旅行團是許多旅行社吸引游客的主要方式。通過讓游客購物、增加自費項目、擅自更改行程和虛報價格等方式,旅行社和導游能夠賺取大量的提成。天下沒有掉餡餅的事兒,這種團就是陷阱,下去容易出來難。
二是天價中藥陷阱。炒作中藥通常是不良藥商們常用的手段,通常各個比較熱門的景區(qū)都有他們的藥托。托兒們裝成游客大量購買并熱情向你介紹其特殊功效;蛘,只告訴你價格,而不告訴你是克還是斤,按習慣你認為是斤,等到買過稱量之后進里屋打粉,出來告訴你是論克賣的。天價海鮮、天價山珍等天價的東西基本上都是這個套路,或者賣給你的干脆就是假的。
三是艷遇陷阱。現(xiàn)代交際方式和手段也是五花八門,微信、陌陌、交友網(wǎng)站等無數(shù)種方式都可以交際。無論是男的女的,年輕的年老的,或多或少的都有某種浪漫主義情結,想邂逅點“艷遇”給生活增加點色彩。比如你在某熱門旅游目的地街頭散步,一溫婉可人身材火辣的女子一不小心撞著了你,真誠的道歉并熱情地邀請你去坐坐,你盛情難卻或者另有想法,就會情不自禁地跟著走了,接下來就一堆坑等著你跳了。
四是老鄉(xiāng)陷阱。騙子一般都是超級機靈的,你在與同伴或者商家說話或者談價的時候,他們從你的口音里就能判斷出你是哪里的人,看你的穿著就能判斷你有錢沒錢。于是,就上來與你攀談,說出你家鄉(xiāng)的一些特點或者某個領導的名字,以此博得你的信任。人的一般心理見老鄉(xiāng)都不怎么防備,然后他就會告訴你外面都是坑人的,帶你進里屋拿出所謂真的,以成本價賣給你,結果還是被坑。
五是火車站、客運站、服務區(qū)的陷阱。如:高價快餐、假幣調包、兜售來路不明的東西等等。
該如何防范這些旅游陷阱呢?王立國告訴大家,天上不會掉餡餅,更沒有免費的午餐,旅游過程中只要祛除自己沾便宜的心理,就不會上當受騙。
旅游過程中如何防范安全事故?“在旅游中可能遇到的安全事故主要有食品安全事故、治安事故、交通事故、火災事故、摔傷、擠傷等、地震、泥石流、山體滑坡等。”王立國提醒大家,在正確的時間跟正確的人去正確的地點。選擇錯峰出行,人多的地方不去,超過自己承受能力的事情不做,看熱鬧的事兒不干,這樣就會把旅游安全風險發(fā)生率降到最低。
與會同志認為,此次宣講形式新穎、聲情并茂、淺顯易懂、寓情于理,收獲頗多,接觸到了原來從來不可能接觸到的層面,也對旅游業(yè)和旅游工作有了一種全新的認識。大家紛紛表示,今后會認真遵守文明旅游公約。同時,以這次講座為契機,按照省人大常委會黨組部署和要求,緊密結合實際,加快推動我省旅游業(yè)和旅游工作再上新臺階。
專題講座結束后,河南省人大機關干部職工分別簽訂了《文明出游承諾書》。
河南日報、河南電視臺、人民網(wǎng)、映象網(wǎng)對此次宣講進行了報道。
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