鄭州旅游質(zhì)監(jiān)所提醒:夏令營名不符實
http://www.b6man.com 2007-7-19 來源:河南日報 點擊:次
鄭州市旅游質(zhì)監(jiān)所的統(tǒng)計顯示,上月關于夏令營的投訴占總投訴數(shù)量的一半左右。7月17日,該所發(fā)布夏令營旅游消費警示:家長選擇夏令營要防止“名不符實”。
質(zhì)監(jiān)所負責人表示,一些夏令營的組織者,往往在廣告中將活動內(nèi)容說得很豐富,但活動開始后,他們認為孩子年齡小,好糊弄,便降低了活動質(zhì)量。一位鄭州市民為孩子報了某夏令營,在其廣告中宣傳“夏令營期間會聘請?zhí)丶壗處熓谡n”,但實際上并沒有特級教師授課,夏令營變成了旅游團。
該負責人說,家長在給孩子報名參加夏令營時,應了解主辦單位是否有舉辦夏令營的資格和經(jīng)驗。詳細了解帶隊負責人及輔導員是否受過專業(yè)訓練;是否有醫(yī)護人員隨隊、有無急救措施;活動進程安排是否科學合理,張弛有度;活動內(nèi)容是否多元、豐富等。
其次,要與主辦方簽合同。合同應寫明地點、天數(shù)、有無保險、費用涵蓋范圍和行程內(nèi)容。此外,要簽履約保證書,明確注明如有特殊原因調(diào)整行程,應有“等值”替代方案。家長還應保留廣告?zhèn)鲉。因為報名時拿的廣告?zhèn)鲉伪灰曂霞s的一部分,萬一發(fā)現(xiàn)事實與廣告不符,可以舉證要求賠償。
這位負責人認為,家長在選擇夏令營時最好征求孩子的意見,并結(jié)合實際情況。小學生可選參與性強、能培養(yǎng)孩子團隊精神的夏令營,中學生則可選一些有文化含量的夏令營。
作者: 通訊員:--
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