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    鄭州市旅游質(zhì)監(jiān)所的統(tǒng)計(jì)顯示，上月關(guān)于夏令營的投訴占總投訴數(shù)量的一半左右。７月１７日，該所發(fā)布夏令營旅游消費(fèi)警示：家長選擇夏令營要防止“名不符實(shí)”。
    質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人表示，一些夏令營的組織者，往往在廣告中將活動內(nèi)容說得很豐富，但活動開始后，他們認(rèn)為孩子年齡小，好糊弄，便降低了活動質(zhì)量。一位鄭州市民為孩子報(bào)了某夏令營，在其廣告中宣傳“夏令營期間會聘請?zhí)丶壗處熓谡n”，但實(shí)際上并沒有特級教師授課，夏令營變成了旅游團(tuán)。
    該負(fù)責(zé)人說，家長在給孩子報(bào)名參加夏令營時(shí)，應(yīng)了解主辦單位是否有舉辦夏令營的資格和經(jīng)驗(yàn)。詳細(xì)了解帶隊(duì)負(fù)責(zé)人及輔導(dǎo)員是否受過專業(yè)訓(xùn)練；是否有醫(yī)護(hù)人員隨隊(duì)、有無急救措施；活動進(jìn)程安排是否科學(xué)合理，張弛有度；活動內(nèi)容是否多元、豐富等。
    其次，要與主辦方簽合同。合同應(yīng)寫明地點(diǎn)、天數(shù)、有無保險(xiǎn)、費(fèi)用涵蓋范圍和行程內(nèi)容。此外，要簽履約保證書，明確注明如有特殊原因調(diào)整行程，應(yīng)有“等值”替代方案。家長還應(yīng)保留廣告?zhèn)鲉巍Ｒ驗(yàn)閳?bào)名時(shí)拿的廣告?zhèn)鲉伪灰曂�合約的一部分，萬一發(fā)現(xiàn)事實(shí)與廣告不符，可以舉證要求賠償。
    這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，家長在選擇夏令營時(shí)最好征求孩子的意見，并結(jié)合實(shí)際情況。小學(xué)生可選參與性強(qiáng)、能培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)精神的夏令營，中學(xué)生則可選一些有文化含量的夏令營。