旅游常見問題解答
http://www.b6man.com 2009-2-10 來源:大河報 點擊:次
美國游:不妨了解地接社
最近,我國游客在美國旅游接連發(fā)生交通事故。盡管美國游目前還沒有對河南省公民正式開放,但我省通過旅行社前往美國的商務團隊從未間斷。那么,參加美國游應該怎么防止或減少意外事故的發(fā)生呢?
據(jù)了解,美國有些華人公司規(guī)模較小,在中國掛靠大旅游公司招攬客人,然后在美國當?shù)貙I(yè)務分包給租車公司、票務公司等以降低成本。另外,游程中相當一部分項目屬于自費,因此價格相對便宜。“許多人參加美國游,只注重組團社,而對陪伴整個行程的地接社并不了解?紤]到安全因素,建議游客在赴美旅游前,不僅要看組團社的信譽和實力,最好要求組團社提供美國地接社的資質和業(yè)績,不要只圖低價,要警惕旅游陷阱。”某國旅出境中心負責人提醒說。
歐洲游:多份保險更安心
最近有讀者反映,他們在辦理歐洲游手續(xù)時,旅行社要求購買一份境外旅游意外險,否則就辦不了簽證。為什么會出現(xiàn)“強買強賣”的怪現(xiàn)象呢?記者在采訪中了解到,這種強制辦理保險的事是歐洲各國領事館要求的,目的是為了游客在發(fā)生意外時得到更有效的賠償。
據(jù)了解,出于安全考慮,歐洲各國領事館強制要求:凡是辦理歐盟申根簽證的中國游客必須購買一份“境外醫(yī)療保障最低3萬歐元,保險期限不得少于1個月”的境外旅游意外險。也就是說,如果市民出游選擇的是奧地利、丹麥、芬蘭、法國、瑞典等申根國家,必須購買相關保險。
“出境旅游,保險很重要。出境旅游保險有旅行社強制投保的責任險和游客自愿購買的人身意外傷害保險兩種。”省會一家出境社相關負責人提醒游客,目前境內多數(shù)保險公司都與SOS等境外救援機構推出境外緊急救援服務,一旦保戶在境外出險,只要與投保公司合作的救援機構取得聯(lián)系,救援公司就會提供一條龍服務,包括治療救援、安排家人到境外探病等。
乘飛機:疊登機牌丟信息
辦值機手續(xù)時還有座位信息,可過安檢口時系統(tǒng)卻提示“座位號不正確”。原來,這是登機牌折疊后導致磁條信息被破壞,有些信息甚至“不翼而飛”。
記者了解到,一些游客在坐飛機前,喜歡把登機牌折疊以后放在衣服口袋里,殊不知,登機牌上面的磁條信息會因此受損。據(jù)機場安檢人員介紹,登機牌的磁條上有旅客姓名、航班、艙位等級、目的地等相應信息,要注意保持登機牌的平整。如果安檢時系統(tǒng)顯示“座位號不正確”或“沒有旅客信息”等,往往是因為登機牌折疊造成的。
另據(jù)了解,登機牌折疊現(xiàn)象多出現(xiàn)在散客身上,像河南中旅、大河國旅、金城國旅等旅行社一般都有導游、領隊,即使散拼團,也派出導游協(xié)助游客辦理登機手續(xù),并提醒游客不要折疊,以防磁條信息丟失。
作者:胡炳俊
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