省旅游質(zhì)監(jiān)所檢查濟(jì)源導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量
http://www.b6man.com 2007-9-29 來源:濟(jì)源市旅游局 點擊:次
省旅游質(zhì)監(jiān)所檢查濟(jì)源導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量
9月29日,省旅游質(zhì)監(jiān)所所長李延慶等一行8人對濟(jì)源導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查。此次檢查以導(dǎo)游執(zhí)業(yè)過程、導(dǎo)游行為規(guī)范、導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)為主要檢查內(nèi)容,重點檢查了王屋山、小浪底景區(qū)內(nèi)帶團(tuán)導(dǎo)游人員的服務(wù)行為。
經(jīng)檢查,李延慶對濟(jì)源導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量及旅游市場秩序表示滿意,并要求我市旅游質(zhì)監(jiān)人員黃金周期間加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)工作,做到依法行政、文明執(zhí)法、及時上報,切實維護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益,營造文明旅游氛圍。
據(jù)了解,濟(jì)源市已于9月20日及早部署,開始了“十一”黃金周旅游安全及市場秩序全面整治。
作者:廉研莉 通訊員:
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