為加強我省導游人員的管理,規(guī)范導游服務行為,提高導游人員的業(yè)務水平,促進我省旅游業(yè)健康、快速發(fā)展,省旅游局日前下發(fā)通知,安排部署2007年度導游人員年審培訓工作。
今年的年審培訓工作將以黨的十七大精神為指導,以有關條例、規(guī)章為依據、通過培訓,使全體導游人員了解河南旅游的民俗文化和武術文化,加強誠信建設和自律意識,為實現旅游文化大省向旅游文化強省跨越做出積極貢獻。按照要求,取得導游證(IC卡)的專、兼職導游人員都必須參加年審培訓。年審培訓內容將針對有關旅游法規(guī)與職業(yè)道德、河南旅游民俗文化知識、河南旅游武術文化知識、導游服務技能和經驗交流等方面開展。
全省導游人員年審培訓由省旅游局統(tǒng)一安排部署,各市旅游局根據實際情況安排制定本地2007年度導游人員年審培訓方案,并負責本地區(qū)導游人員年審培訓的組織及管理工作。省旅游局人才服務中心負責省直旅行社、省直有關院校及社會導游人員的年審培訓。培訓時間安排在2008年1月底前進行。