11月22日至24日,以國(guó)家旅游局高級(jí)工程師信宏業(yè)為首的國(guó)家旅游局12301項(xiàng)目調(diào)研組一行四人到河南進(jìn)行調(diào)研,并與河南省旅游局信息中心就12301項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的進(jìn)行了座談。
調(diào)研組一行實(shí)地考察了河南省旅游局信息中心,聽(tīng)取了河南省旅游信息化建設(shè)、河南省旅游呼叫中心建設(shè)情況和對(duì)12301旅游公益咨詢服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)構(gòu)想的匯報(bào)。調(diào)研組組長(zhǎng)信宏業(yè)表示,河南省旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè),使河南旅游信息化有了良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)過(guò)切實(shí)有效的努力,河南旅游信息化各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,贏得了很大榮譽(yù),得到了社會(huì)各界的認(rèn)同和支持。這種發(fā)展道路值得其他省份學(xué)習(xí)和借鑒。信息化建設(shè)需要不斷推出新的亮點(diǎn),這就要有階段性的明確目標(biāo),并圍繞這個(gè)目標(biāo),采取多種手段,開(kāi)創(chuàng)多種模式,整合多種資源,一步一個(gè)臺(tái)階,使信息化建設(shè)不斷取得信的進(jìn)展。
在談到12301項(xiàng)目建設(shè)時(shí),信宏業(yè)表示,公益咨詢服務(wù)熱線的使用和推廣要有技術(shù)和信息上的優(yōu)勢(shì),河南目前具備了這方面的優(yōu)勢(shì)。河南已經(jīng)完成了多項(xiàng)旅游行業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),擁有了相當(dāng)數(shù)量的有效旅游信息,具備了扎實(shí)的技術(shù)研發(fā)和信息保障隊(duì)伍,12301項(xiàng)目在河南具有很好的發(fā)展空間。在項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中,要注重模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的和諧推進(jìn),使兩者有機(jī)結(jié)合,并充分把握與市場(chǎng)的巧妙結(jié)合,使12301項(xiàng)目得到可持續(xù)發(fā)展。
調(diào)研組還就信息采集、信息編輯、信息更新和使用等細(xì)節(jié)與河南省旅游局信息中心進(jìn)行了座談。