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    初雪過后，天寒地凍，但當(dāng)天的“中原旅游大咖大講堂”仍然高朋滿座，大咖云集：河南省旅游局人才中心主任閆君健，鄭州旅游職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)徐永清教授，鄭州大學(xué)體育學(xué)院書記、鄭州大學(xué)體育旅游研究中心主任武東曉教授，河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(zhǎng)徐新林教授，河南旅游研究院院長(zhǎng)王少華博士，河南省旅游局人才中心科長(zhǎng)馬麗君，河南省旅游協(xié)會(huì)溫泉旅游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、鄭州江南春溫泉董事長(zhǎng)李孜敏，堯山投資集團(tuán)董事長(zhǎng)賈小倉，洛陽中國薰衣草莊園總經(jīng)理陳小涵，以及來自省內(nèi)部分景區(qū)、旅行社、旅游新聞媒體的代表和部分高校師生、部分市民等共500余人參加了此次“中原旅游大咖大講堂”。

    閆君健|推出5條冬季旅游精品線路

    河南省旅游局人才中心主任閆君健在致辭中表示，人才是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，是旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升的第一支撐。人力資源決定著旅游企業(yè)的素質(zhì)和活力，也是旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

    閆君健說，多年來，鄭州旅游職業(yè)學(xué)院著眼于打造中西部旅游人才培訓(xùn)中心和綜合培訓(xùn)基地，立足鄭州，服務(wù)全國，先后為社會(huì)培養(yǎng)培訓(xùn)4萬多名高端技能型人才，多數(shù)已成為旅游行業(yè)精英，被譽(yù)為河南旅游人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”。

    閆君健認(rèn)為，鄭州旅游職業(yè)學(xué)院和中原旅游大咖聯(lián)盟聯(lián)合主辦的中原旅游大咖大講堂，為旅游企業(yè)和旅游教育院校加強(qiáng)溝通，搭建了一個(gè)有益的平臺(tái)；為打造中原旅游人才高峰論壇的長(zhǎng)效機(jī)制與品牌效應(yīng)，為河南旅游人才培養(yǎng)和旅游業(yè)發(fā)展注入了更多活力。

    閆君健介紹，為適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，河南省旅游局目前全面打造冬季系列旅游產(chǎn)品，推出了5條體驗(yàn)性和互動(dòng)性較強(qiáng)的冬季旅游精品線路：“冰川霧凇冬攝之旅”“歡樂親子游學(xué)之旅”“溫泉康養(yǎng)之旅”“極限滑雪動(dòng)感之旅”“回老家過大年民俗之旅”。將獨(dú)具河南特色的文化、民俗、美食、冰雪、溫泉等元素結(jié)合，多舉措打造河南冬季旅游新名片。

    徐永清|讓冬季旅游“淡季不淡”

    鄭州旅游職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)徐永清教授在致辭中說，第三期“中原旅游大咖大講堂”的主題，既是對(duì)河南冬季旅游業(yè)發(fā)展變化、機(jī)遇挑戰(zhàn)及前景展望的

    研討，也是鄭州旅院“旅游大咖進(jìn)校園”既定教學(xué)工作的一部分。

    徐永清認(rèn)為，冬季旅游的興起和發(fā)展是旅游成為人們生活新常態(tài)的一個(gè)集中表現(xiàn)。如何使冬季旅游成為人們美好生活體驗(yàn)的一種，是旅游企業(yè)在冬季旅游產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷服務(wù)等方面的新課題。希望以本期“中原旅游大咖大講堂”為契機(jī)，以提出相應(yīng)對(duì)策、促進(jìn)冬季旅游健康發(fā)展為目的,深入分析河南冬季旅游市場(chǎng)的特征以及制約其發(fā)展的因素，深挖新業(yè)態(tài)、開發(fā)新思路，搶前抓早，多措并舉，預(yù)熱今冬旅游市場(chǎng)，做到冬季旅游“淡季不淡”。

    武東曉|打造冬季旅游品牌

    “冬季需要旅游嗎？”“冬季真的是旅游的淡季嗎？”提出幾個(gè)問題后，鄭州大學(xué)體育學(xué)院書記、鄭州大學(xué)體育旅游研究中心主任武東曉教授分析，隨著大眾化旅游的到來，旅游已經(jīng)成為人們的一種生活方式。近年來，每到冬季，我省游客紛紛到東北“玩雪”，或到海南“避寒”，省內(nèi)一些溫泉、滑雪景區(qū)人氣爆棚，都說明冬季旅游大有市場(chǎng)，只是我省冬季旅游的產(chǎn)品目前還不夠豐富。

    武東曉認(rèn)為，為打破長(zhǎng)期以來河南旅游產(chǎn)品冬夏“冷熱不均”的狀況，我省近年來一直在對(duì)改變“夏熱冬冷”的窘境進(jìn)行創(chuàng)新探索和破題。通過開發(fā)溫泉旅游資源、冰雪旅游資源，舉辦民俗旅游活動(dòng)等，大力開發(fā)冬季旅游市場(chǎng)，打造冬季旅游品牌，泡溫泉、賞雪景、觀冰掛、逛景點(diǎn)……通過這些旅游資源撬動(dòng)冬季旅游市場(chǎng)，讓冬季旅游走出蕭條寒冷，攪熱市場(chǎng)吸引人氣，讓各地游客盡情體驗(yàn)冬游的樂趣。

    李孜敏|溫泉服務(wù)做好細(xì)節(jié)

    河南省旅游協(xié)會(huì)溫泉旅游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、鄭州江南春溫泉董事長(zhǎng)李孜敏是個(gè)“90后”年輕人，她從旅游市場(chǎng)營(yíng)銷技巧的角度，分享了對(duì)冬季旅游市場(chǎng)的見解。“對(duì)于那些產(chǎn)品多、創(chuàng)意好、會(huì)營(yíng)銷的景區(qū)來說，并不存在淡旺季的明顯差異。”李孜敏介紹，江南春溫泉注重溫泉文化的發(fā)揚(yáng)和宣傳，樹立自己獨(dú)特的品牌管理模式和服務(wù)理念，贏得了市場(chǎng)和廣大游客的好評(píng)。

    李孜敏透露，江南春溫泉一直把產(chǎn)品品質(zhì)、游客體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)的重心，“游客來溫泉不只是為了洗個(gè)澡，而是為了尋找休閑、輕松、舒適、安心的感覺。我們的一切服務(wù)都是從游客需求的角度設(shè)計(jì)的，贈(zèng)送水杯、定時(shí)測(cè)水溫水質(zhì)、每天更換池水、客房贈(zèng)送糖果點(diǎn)心……做好每個(gè)細(xì)節(jié)，讓客人對(duì)溫泉旅游有個(gè)美好的體驗(yàn)，才能贏得好的口碑”。

    賈小倉|“漂流大王”打造“中原雪鄉(xiāng)”

    被稱為“漂流大王”“滑道大王”的堯山投資集團(tuán)董事長(zhǎng)賈小倉，自2002年公司投身旅游業(yè)至今，先后成立16個(gè)分公司，其中有60余條滑道、7條漂流、2家水上樂園、1個(gè)實(shí)景演出項(xiàng)目、1條纜車、3家景區(qū)、1家滑雪景區(qū)、1家橡皮船廠；除了省內(nèi)景區(qū)，河南周邊的

    龐泉溝漂流、太白山漂流，武功山漂流、霍山大峽谷漂流等都是堯山投資集團(tuán)旗下企業(yè)。

    說起河南冬季旅游的變化、挑戰(zhàn)，賈小倉透露，目前堯山投資集團(tuán)正在魯山縣堯山鎮(zhèn)的“墨子古街”打造一個(gè)叫“中原雪鄉(xiāng)”的項(xiàng)目，這是一個(gè)可以室外玩雪、賞雪的大型冰雪主題度假園區(qū)，沿河岸建造數(shù)百間雪鄉(xiāng)民居，在房前屋后的整個(gè)區(qū)域內(nèi)營(yíng)造出雪鄉(xiāng)氛圍。每一個(gè)院子都是一個(gè)景觀，既可遠(yuǎn)觀壯美的冰雪世界，又可身臨其境，堆雪人、拉雪橇、打雪仗……另外新建環(huán)線有軌觀光小火車，更有精彩的馬戰(zhàn)表演，150米高玻璃吊橋，200余種全國特色美食……“坐著火車看雪鄉(xiāng)”，計(jì)劃2018年元旦與游客見面。

    陳小涵|創(chuàng)意營(yíng)銷為冬游市場(chǎng)添彩

    位于洛陽市龍門山下、伊水河畔的中國薰衣草莊園，花香溫泉、木屋別墅都很精致，而更出彩的，是這里的產(chǎn)品創(chuàng)意和營(yíng)銷創(chuàng)新。他們依托景區(qū)的薰衣草特色，打造各類以愛情為主題的創(chuàng)意產(chǎn)品，風(fēng)車節(jié)、彩燈節(jié)、花雨傘節(jié)……產(chǎn)品創(chuàng)意層出不窮，營(yíng)銷活動(dòng)讓人目不暇接。景區(qū)正式對(duì)外開放三年來，第一年銷售業(yè)績(jī)做到2000多萬元，第二年銷售業(yè)績(jī)做到4000多萬元，今年銷售業(yè)績(jī)向5000萬元沖刺。

    洛陽中國薰衣草莊園總經(jīng)理陳小涵介紹，該景區(qū)新開的50棟個(gè)性化木屋別墅，和花香溫泉接待大廳都將在春節(jié)前投入使用。“創(chuàng)意無限，新鮮無限，創(chuàng)意營(yíng)銷為冬游市場(chǎng)添彩。明年春節(jié)，我們景區(qū)將有大的、新的變化，請(qǐng)大家拭目以待吧。”陳小涵最后賣了個(gè)關(guān)子。