童話般的歐洲
3年前，當(dāng)歐洲諸國剛剛成為中國公民旅游目的地時，國內(nèi)旅游市場對歐洲的期待不過是走近歐羅巴，類似于“5國8天、11國15天”等多國串聯(lián)型產(chǎn)品理所當(dāng)然地成為歐洲游的主打；3年后，國內(nèi)歐洲游市場經(jīng)歷了從全新起步到平穩(wěn)發(fā)展的重要階段，走馬觀花式歐洲游線路已經(jīng)滿足不了日益成熟的國內(nèi)游客，人們現(xiàn)在傾向于真正地走進(jìn)歐羅巴，近距離感觸歐洲大陸悠久的歷史文化韻味、深度領(lǐng)略歐洲國家旅游魅力，成為不少游客的市場新需求。
上周，北京凱撒國際旅行社聯(lián)合中國國際航空公司、歐洲5大國家旅游局宣布啟動今年秋冬季大型主題活動——“深度歐洲體驗季”。此次活動中，共推出“輝煌德國”、“繽紛荷蘭”、“情調(diào)奧地利”、“時尚巴黎”、“風(fēng)尚倫敦”5條深度游線路，大面積進(jìn)軍歐洲一國游市場。除倫敦自由行外，其他線路均打出7999元的低價，也為一向價格不菲的歐洲游深度產(chǎn)品帶來全新氣象。超低的價格和豐富的一國產(chǎn)品，明確標(biāo)志著歐洲游全面進(jìn)入“一國時代”。
低價一國游面市
據(jù)凱撒國旅總經(jīng)理陳小兵介紹，此次大型主題活動“深度歐洲體驗季”是北京凱撒國際旅行社聯(lián)合歐洲多家旅游局、優(yōu)秀航空公司、知名酒店整合多方優(yōu)勢資源重磅推出，并提出“7999，去歐洲走走”的口號，為更多游客提供低價深度游歐洲的良好契機。
陳小兵表示，歐洲是很多人向往的旅游目的地，但其價格卻常常是人們出游的顧慮，“尤其是一國游等深度歐洲游產(chǎn)品的價格一直居高不下”。為慶祝歐洲游對中國公民開放3周年，凱撒國旅聯(lián)合多家合作伙伴推出這次大型主題活動，一方面利用難得的合作契機，以優(yōu)惠的價格為更多游客圓一個歐洲夢；“另一方面，此次體驗季的推出也是歐洲游市場發(fā)展到現(xiàn)階段的必然趨勢”。陳小兵認(rèn)為，經(jīng)過3年的努力培育，目前歐洲游市場已經(jīng)度過初始階段，進(jìn)入良好的發(fā)展態(tài)勢。接下來，如何將市場做強做大是各個旅行社亟待思考的問題。因此，凱撒國旅將此次活動定位為“體驗”，旨在讓更多游客親自體驗歐洲名城的多重魅力，體驗航空公司和旅行社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多人接受前往歐洲度假觀光這一時尚生活方式，從而使歐洲游市場獲得更大的發(fā)展空間。
據(jù)悉，此次“深度歐洲體驗季”共推出5條歐洲一地游線路：“情調(diào)奧地利”、“繽紛荷蘭”、“輝煌德國”、“時尚巴黎”、“風(fēng)尚倫敦”。相比較其他旅游季市場上歐洲一地游動輒萬余元的價格，7999元具有巨大吸引力，引發(fā)了眾多游客的關(guān)注。
童話般的歐洲
深度≠高價
乍一看7999元這一接近歐洲游當(dāng)前最低的價格，不少人都難以將其與深度、一國概念聯(lián)系起來。但深究一下該系列產(chǎn)品的內(nèi)容組成，卻融合了一地深度概念及半自助行等與傳統(tǒng)團隊游產(chǎn)品完全不同的因素，這讓它依然具備當(dāng)前旅游市場普遍公認(rèn)的深度產(chǎn)品的大部分條件。
“深度游并不意味著高價，旅行社憑借與航空公司、酒店及地接社良好的合作關(guān)系，完全有可能以較低的價格設(shè)計出深度的、一國的產(chǎn)品�！钡聡�、法國、荷蘭等歐洲國家駐京辦事處的相關(guān)負(fù)責(zé)人在這一點上出奇地一致。
值得注意的是，凱撒國旅此次推出的7999元系列產(chǎn)品在時間安排上具有一定的選擇性，在發(fā)團日期上計劃性也較強。雖然該產(chǎn)品將會持續(xù)到明年3月份，但圣誕節(jié)、春節(jié)黃金周期間是不會享受該價格的�！袄枚臼袌銎鯔C，向市場推廣深度游產(chǎn)品，讓深度游產(chǎn)品離游客越來越近，對于深度游產(chǎn)品日后在旅游市場的地位以及整個歐洲游市場的平穩(wěn)發(fā)展都是大有裨益的。”陳小兵如此表示。
更有歐洲目的地國家旅游局負(fù)責(zé)人向記者表示，之前深度游產(chǎn)品一直以高價出現(xiàn)在市場反而是對整個市場的抑制，“由于深度游產(chǎn)品在內(nèi)容構(gòu)成上與普通產(chǎn)品存在較大的差異性，比如主題產(chǎn)品、特色線路，其行程設(shè)計上包括航班座位、酒店住宿及觀光景點的檔次都不同于普通產(chǎn)品，造成其市場報價遠(yuǎn)高于普通旅游產(chǎn)品。這反而讓其略顯曲高和寡，讓不少消費者對此望而卻步，因此抑制了旅游目的地國家這一類別產(chǎn)品的銷售”。對于在天時、地利兼具的條件下，旅行社在低價一國深度游產(chǎn)品上的嘗試，目的地國家表現(xiàn)出來的配合和支持態(tài)度，當(dāng)在業(yè)界意料之中。
深度趨勢不可逆轉(zhuǎn)
出境游產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入市場細(xì)分格局局面（參見本報10月26日時尚商旅周刊A2版），歐洲旅游市場業(yè)不可避免地進(jìn)入分眾時代。從游客市場構(gòu)成角度考慮，對于那些第一次選擇歐洲游的消費者而言，諸如“5國8天、11國15天”等串聯(lián)型產(chǎn)品已基本上能滿足其走馬觀花式“我來過”的旅游消費目的；而對于那些擁有多次歐洲旅游經(jīng)驗的消費群體來說，充分領(lǐng)略旅游目的地的魅力所在、文化所在、歷史所在，選擇一國游等深度產(chǎn)品才是明智選擇。
由于歐洲距離中國航行路程較遠(yuǎn)，加之區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，歐洲游產(chǎn)品剛一面市就是以“陽春白雪”的高端形象出現(xiàn)，這決定了前往歐洲旅游的游客也大多擁有多次出國旅游經(jīng)驗，深度歐洲游產(chǎn)品就更好地迎合了這些游客的消費需求。
陳小兵向記者透露，經(jīng)過3年的努力，國內(nèi)歐洲游市場已經(jīng)進(jìn)入到健康發(fā)展的良性軌道，截至今年7月，本年度接待赴歐游客的人數(shù)就已經(jīng)與去年全年人數(shù)持平，3年來，凱撒國旅接待赴歐游客人數(shù)每年以25%遞增，“數(shù)據(jù)顯示，在凱撒俱樂部會員中，二次參團客人的比率達(dá)到50%，這些數(shù)據(jù)表明，歐洲游市場潛力巨大，且擁有非常大的發(fā)展空間”。
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