下午6:00我接到通知,要我6 月3日早上6:00跟團去白云山,6月4日下午返回,當時心里真是又高興又緊張。這還是我第一次去白云山呢,素聞白云山有“人間仙境”之美譽, 這次我豈不是要和游客一起當一回神仙,經歷一次仙境游了!再者我們這次帶的團隊是某醫(yī)院的白衣天使們,懷著對他(她)們的崇敬之情,我下定決心一定要讓這個團隊在白云山和伊河漂流過程中玩地開心。但可能是上天故意要考驗一下我的應變和處事能力,特在行程中設下了一些意外。6月3日早上6:00在某醫(yī)院門口接上第一批游客,旅游車于7:00左右開始駛出鄭州市。導游向大家介紹了大致行程,講明了天氣狀況。兩天的行程就這樣開始了。
隨后的行程中發(fā)生了一次意外。旅游車到達登封服務區(qū)時出了毛病,無法繼續(xù)行使了。這下可急壞了我們幾個,急忙往社里打電話要求急速調車過來。領隊王主任很是不滿。最要命的是一個多小時過去了還沒有車的影子。我和另一個跟團導游不斷地想辦法緩解矛盾,緩和大家的不滿情緒。還好沒多久一輛外表很新,車況良好的廈門金龍車趕過來了。當車再次駛上鄭少洛高速時,大家才重新活躍起來。
中途過了陸渾水庫,穿過幾個隧道,過了幾個大橋,就進入了嵩縣縣城。當旅游車駛向白云山時,大家都興奮起來。
進入白云山界后,一位山農告訴我們到白云山大門還有9公里。一位游客聽見后,戲虐地說:“山里一里地不知道相當于平時幾里地呢,可不能相信他的話。”
真正開始登山后,大家逐漸感受大了白云山的美麗之所在。隨著海拔地不斷增高,坡度也逐漸加大,急轉地盤山公路讓車廂內響起一片驚叫聲。更妙地是這時天空又下起了小雨,讓腳下群峰蒙上了層層白霧,群峰在霧靄中若隱現(xiàn),雄偉、迷幻而又神秘。一陣風來,霧氣層層上升,近在眼前,真可謂是“白云搖入懷,青靄近可掬。”車內游客們都深深地被如此美景吸引住了。
游客下榻在白云山賓館。中午用過餐后,開始游覽白云山精品景區(qū)-----九龍瀑布景區(qū)。一路上景色美不勝收,途中經過了黑龍?zhí)、青龍灘、白龍撞、索橋、穿山洞等。在穿山洞中,一位美女一時興起還學習了狼叫。我在隊尾負責收對,看到大家玩得如此開心,我的心情也輕松了不少。
游玩了九龍瀑布景區(qū),我們又帶大家游覽了“森林氧吧”。“森林氧吧”中氧氣含量極高,樹木林立,小橋流水。大家踩梅花樁,蕩秋千、觀溪水、聽鳥鳴、拍照,到陶醉其中。晚上,正好有篝火晚會,為了保證大家的安全,我們也在旁邊觀看。一些游客也參與其中,跳起了歡快的舞蹈。
第二天陽光明媚,天氣很好,我們早上8:00開始帶領大家爬玉皇頂,玉皇頂海拔2216m,游幾處臺階近乎垂直。我跟在對尾,給幾位落后這加油。這里不得不佩服大家體力和毅力。一行17人全都堅持到玉皇極頂,看著周圍群山,若隱若現(xiàn)。大家體味著“一覽眾山小”的意境、拍照留念、一陣歡呼。
下午伊河漂流,女游客們身穿粉色雨衣、外套、救生服,坐在船上宛如一對粉色娘子軍。大家盡興而歸。
晚上8:00左右抵達鄭州,結束了一天愉快行程,我的這次跟團經歷也隨之結束。
我深深地感覺到作為一名導游的不易。這不僅是對體力的考驗,更是智力地考驗。導游不僅要有健康的體魄,還要有極強的應變能力,處事能力,和服務精神。這更促使我為成為一名出色的導游而努力!