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各省轄市旅游局、省屬旅行社、有關(guān)院校：
　　為了進一步發(fā)展壯大我省導(dǎo)游隊伍，滿足旅游市場需求，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局《關(guān)于改革導(dǎo)游人員資格考試工作的意見》的文件精神，結(jié)合我省實際，現(xiàn)將2007年我省導(dǎo)游人員資格考試工作通知如下：
　　一、報名
　  （一）報考條件。
　　凡熱愛祖國，遵紀守法，熱愛旅游事業(yè)，身體健康，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷（外語類考生大專以上學(xué)歷），具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基礎(chǔ)知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。
　�。ǘ�）報名時間。
 　全省報名時間為8月15日－9月30日。報名分三個階段，8月15日－9月10日為網(wǎng)上報名，報考人員登陸河南旅游資訊網(wǎng)（www．hnta．cn），按項目和要求如實填寫《河南省導(dǎo)游人員資格考試報名表》；9月10日－9月20日，各報名點審核考生資格，報考人員網(wǎng)上報名后須到報名點交驗身份證和學(xué)歷證原件、復(fù)印件，現(xiàn)場拍攝照片，本人簽名確認報名信息，繳納考試費用；9月20日－9月30日，省旅游局導(dǎo)考辦受理全省各報名點的集體報名。
　�。ㄈ�）報名要求。
　　1．所有報考人員均需提供學(xué)歷證書的原件和復(fù)印件、有效期內(nèi)的身份證（戶口本）的原件和復(fù)印件，其他證明、證件無效。
　　2．考生資格審查必須到網(wǎng)上報名時所選擇的報名點進行辦理，其它報名點無法辦理。在規(guī)定時間內(nèi)沒有網(wǎng)上報名的，不再進行補報。
　　3．已獲《導(dǎo)游員資格證書》，報名加試其它語種的考生，需交驗資格證書原件，參加所加試語種的考試（外語翻譯和現(xiàn)場導(dǎo)游）。
　　4．持外省（市、區(qū)）《導(dǎo)游員資格證書》，調(diào)入我省并從事導(dǎo)游工作的人員，在所在市報名點資格審查時間內(nèi)上交資格證書原件，辦理異地換證，隨考試合格人員一同發(fā)證。
　　二、考試
　　導(dǎo)游人員資格考試由筆試和現(xiàn)場導(dǎo)游兩部分組成。命題范圍以《2007年河南省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。
　�。ㄒ唬┕P試。
　　1．筆試科目：中文類考生考試科目為《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《河南旅游基礎(chǔ)》；外語初試類考生除參加中文類筆試外，再加外語翻譯；外語加試類不參加中文筆試，只參加外語翻譯筆試。
　　2．筆試時間：2007年11月17日　
　　上午　08：30－11：00　導(dǎo)游基礎(chǔ)和河南旅游基礎(chǔ)
　　下午　14：00－16：30　導(dǎo)游業(yè)務(wù)和旅游法規(guī)
　　下午　17：00－18：00　外語翻譯
　　（二）現(xiàn)場導(dǎo)游。
　　1．考試內(nèi)容：包括模擬沿途講解（赴景區(qū)途中的講解）、模擬景點講解、語言表達、導(dǎo)游規(guī)范、特殊問題處理及應(yīng)變能力、禮節(jié)禮儀等。考生從統(tǒng)一規(guī)定的公共景點中抽取一個景點進行講解，沿途講解和景點講解時間各為5分鐘，考生根據(jù)時間要求自行組織講解內(nèi)容。講解結(jié)束后，評委進行景點相關(guān)知識和導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識提問，導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識提問包括“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力”和“導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力”兩部分，每部分1－2題。外語類考生必須用所報考語種應(yīng)考。參加現(xiàn)場導(dǎo)游考試的考生，每人只能參加1次口試，違規(guī)者視為零分。
　　2．景點范圍：少林寺、龍門石窟、云臺山、清明上河園、殷墟、寶天曼、黃帝故里、黃河小浪底
　　3．考試時間：現(xiàn)場導(dǎo)游考試時間安排在2007年11月21日－30日。具體時間和地點見準考證。
　　（三）教材。
　　今年我省的導(dǎo)游人員資格考試使用新版教材，書目如下：《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《河南旅游基礎(chǔ)》、《河南旅游精品景點》（以上五本教材由中國旅游出版社于2007年7月出版）和《AROUND　HENAN》（內(nèi)部資料）。
　　三、考前培訓(xùn)
　　1．根據(jù)國家旅游局關(guān)于“考培分開、培訓(xùn)自愿”的要求，考生自愿參加培訓(xùn)。
　　2．為確保培訓(xùn)質(zhì)量，具備培訓(xùn)資質(zhì)條件的單位可舉辦培訓(xùn)班。
　　3．培訓(xùn)費用由各培訓(xùn)單位根據(jù)有關(guān)規(guī)定收取。
　　四、考試費用
　　根據(jù)省發(fā)改委、省財政廳《關(guān)于河南省導(dǎo)游員資格考試和晉級考試收費標準及有關(guān)問題的批復(fù)》（豫發(fā)改收費〔2006〕683號）的規(guī)定，中文類考生每人收取考務(wù)費260元，外語類考生每人收取考務(wù)費295元，加試類考生每人收取考務(wù)費155元。各報名點收費后，集中交省財政廳。
　　賬號：411061900010149001778　　
　　單位：河南省財政廳預(yù)算外資金財政專戶
　　開戶行：交行紫荊山支行
　　查詢電話：0371－65733391
　　注意：務(wù)必在匯款用途欄內(nèi)注明“導(dǎo)游考務(wù)費”。
　　五、成績公布與查詢
　　全部考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)公布考試成績。成績合格者由河南省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會頒發(fā)國家旅游局核發(fā)的《導(dǎo)游員資格證書》。
　　考生對考試成績有異議者，可于考試成績公布后10個工作日（含星期六和星期日）內(nèi)持準考證、身份證原件到河南省旅游局導(dǎo)考辦填寫《考試成績查詢申請表》申請查詢。30個工作日內(nèi)給本人電話回復(fù)結(jié)果。
　　六、聯(lián)系方式
　　聯(lián)系單位：河南省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會辦公室
　　電　　話：0371－65509282
　　傳　　真：0371－65900105


　　附件：1．《河南省導(dǎo)游人員資格考試初試報名表》
　　　　　2．《河南省導(dǎo)游人員資格考試外語加試報名表》
　　　　　3．《換發(fā)河南省導(dǎo)游人員資格證書申請表》

二○○七年八月三日