各省轄市、省直管縣（市）旅游局（委）、有關(guān)試點單位：
2014年6月全國第三批、河南省第二批旅游標準化試點工作啟動以來，全省各級旅游主管部門按照要求統(tǒng)一部署、精心組織，各試點單位扎實工作、有序推進，試點工作取得了階段性成果。根據(jù)全國第三批、河南省第二批旅游標準化試點工作的總體安排，決定開展全國第三批和河南省第二批旅游標準化試點單位中期評估工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、工作組織
�。ㄒ唬┦車衣糜尉治校÷糜尉纸M織開展全國第三批旅游標準化試點單位的中期評估工作。國家旅游局將對全國試點單位進行抽查。
�。ǘ┦÷糜尉重撠煹诙÷糜螛藴驶圏c單位中期評估的組織和協(xié)調(diào)工作，組織對試點省直管縣（市）和鄭州海外國際旅行社的中期評估工作。各省轄市旅游局負責本地區(qū)全省旅游標準化試點單位的中期評估工作，中期評估工作結(jié)束后，向省旅游局提交評估報告，省旅游局將抽查部分試點單位的中期評估工作。
二、工作安排
（一）評估時間。旅游標準化試點中期評估工作7月至8月30日前全部完成，省轄市旅游局可根據(jù)各地工作情況具體安排評估時間。原則上試點地（市）安排3天，試點縣（區(qū)）安排2天，試點企業(yè)安排1天�！�
（二）評估專家。省旅游局組成的中期評估專家組由 省、市旅游主管部門熟悉旅游標準化工作的專業(yè)人員及相關(guān)旅游標準化專家組成。
（三）評估形式。中期評估分匯報會議、檢查評估、通報會議三個階段，具體采取聽取匯報、資料審核、現(xiàn)場考察、抽樣調(diào)查、整體評估、滿意度調(diào)查等方式進行�！�
三、評估標準
分別依據(jù)《全面推進旅游標準化試點工作實施細則》、《河南省全面推進旅游標準化試點工作實施辦法》確定的工作任務(wù)，主要評估試點單位在強化標準化工作組織領(lǐng)導(dǎo)、制定扶持和獎勵政策、建立健全標準體系、組織實施旅游標準以及推進企業(yè)標準化管理等方面所做的各項工作。具體參照標準：
�。ㄒ唬﹪壹壜糜螛藴驶圏c市、縣（區(qū)）：《全國旅游標準化試點地區(qū)工作標準》（試點市評估達標分為850分；試點縣（區(qū)）評估達標分為800分）。
�。ǘ﹪壹壜糜螛藴驶圏c企業(yè)：《全國旅游標準化試點企業(yè)工作標準》（評估達標分為800分）。
�。ㄈ┦〖壜糜螛藴驶圏c縣（市）、企業(yè)：《河南省旅游標準化試點地區(qū)（企業(yè)）工作標準》（試點縣（市）評估達標分為800分；試點企業(yè)評估達標分為750分）。
四、工作要求
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)省轄市旅游主管部門要統(tǒng)籌安排、認真部署試點單位的中期評估工作，在評估的專家組織、現(xiàn)場檢查、資料審核以及滿意度測評等各環(huán)節(jié)要精心部署、細化方案、嚴守程序，避免出現(xiàn)中期評估“走過場”和形式化的現(xiàn)象。
�。ǘ┫嚓P(guān)省轄市旅游主管部門要切實加強對本地區(qū)旅游標準化試點單位的督促、檢查和指導(dǎo)，按照試點工作任務(wù)要求和試點單位工作標準，重點檢查評估各試點單位在標準化工作機制的運行、各項工作制度的落實、推進旅游標準化工作的力度等方面情況。
�。ㄈ┫嚓P(guān)省轄市旅游主管部門要及時總結(jié)本地區(qū)旅游標準化試點單位中期評估情況，提出推進本地區(qū)旅游標準化試點工作的具體方案和措施，于8月30日前報省旅游局監(jiān)督管理處。
�。ㄋ模└髀糜螛藴驶圏c單位要高度重視中期評估工作，對照評估標準和專家意見認真總結(jié)，查漏補缺，倒排工作時間表，提出持續(xù)推進旅游標準化試點工作的措施和方法，不斷提高旅游標準化試點工作水平和工作效率。
聯(lián)系人：王 巖
電 話：0371－65506771
傳 真：0371－65506771
2015年7月21日
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