各省轄市、直管縣(市)旅游局(委):
韓濱,男,1982年9月出生,漢族,河南焦作人,2005年取得國(guó)家導(dǎo)游員資格證,2005年至2008年在焦作市新聞國(guó)際旅行社從事導(dǎo)游工作,2008年至今在焦作市友誼旅行社從事導(dǎo)游工作。
2016年7月1日14時(shí)26分,韓濱接待的北京游客在310國(guó)道三門峽市王家寨路段發(fā)生交通事故,坐在離車門最近的韓濱被嚴(yán)重變形的汽車卡住,雙腿骨折,內(nèi)臟出血。危急關(guān)頭,韓濱同志不忘導(dǎo)游職責(zé),奮不顧身,第一時(shí)間喊話安撫游客,提醒車上游客用安全錘破窗自救,指導(dǎo)大家安全有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)三門峽市陜州區(qū)人民醫(yī)院的救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),他強(qiáng)忍劇痛對(duì)救援人員說(shuō):我沒(méi)事,先救游客。盡管醫(yī)護(hù)人員全力搶救,但因傷勢(shì)過(guò)重,韓濱同志不幸離世。全部得救的47名北京游客聯(lián)合簽名,對(duì)韓濱同志在危急時(shí)刻不顧個(gè)人安危、全身心為游客安全著想的感人事跡表示感謝,并自發(fā)制作了“最美導(dǎo)游”錦旗。
作為一名年輕導(dǎo)游員,工作中的韓濱同志一直是用真誠(chéng)和微笑對(duì)待游客的陽(yáng)光男孩,他把游客當(dāng)成朋友和親人,游客稱贊他是人品上的“導(dǎo)游”,是職業(yè)道德的“導(dǎo)游”。臨危之際見英雄。韓濱同志在生死關(guān)頭把生的希望讓給游客,把死亡留給自己,在平凡的崗位上,做出了不平凡的壯舉。他不惜以生命代價(jià)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是文明河南建設(shè)成果的重要體現(xiàn),是“游客為本,服務(wù)至誠(chéng)”理念的生動(dòng)實(shí)踐,是“河南省助推文明旅游工作10項(xiàng)制度”成效的集中反映。
韓濱同志的壯舉不僅是導(dǎo)游員群體的光輝典范,也體現(xiàn)出新時(shí)期旅游從業(yè)人員優(yōu)秀品質(zhì)。為大力弘揚(yáng)韓濱同志先進(jìn)事跡,樹立旅游行業(yè)良好形象,經(jīng)研究,省旅游局決定追授韓濱同志河南省“最美導(dǎo)游”榮譽(yù)稱號(hào)。希望全省廣大旅游從業(yè)人員以韓濱同志為榜樣,把他的精神和事跡作為寶貴精神財(cái)富不斷發(fā)揚(yáng)光大,體現(xiàn)到扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作中去,在旅游全行業(yè)凝聚愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、文明誠(chéng)信、崇德向善的強(qiáng)大正能量,為推動(dòng)旅游業(yè)跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
2016年7月7日