各省轄市旅游局、在鄭出境游旅行社、導服中心：
根據(jù)《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》和《河南省旅游條例》的有關規(guī)定，為做好2014年全省注冊導游員IC卡年度審核工作�，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、年審對象
2013年12月31日前取得河南省導游證（IC卡）的所有注冊導游員。
省旅游局負責對安陽市、鶴壁市、許昌市、漯河市、商丘市、南陽市、信陽市、周口市、駐馬店市、濟源市及在鄭出境游旅行社、省直導游服務中心、導服公司注冊導游員的年審工作。
省旅游局授權鄭州市旅游局、開封市旅游局、洛陽市旅游局、焦作市旅游局、平頂山市旅游局、新鄉(xiāng)市旅游局、濮陽市旅游局、三門峽市旅游局，對本轄區(qū)注冊導游員的年審工作。
二、年審需提交的材料
�。ㄒ唬蹲詫в螁TIC卡年審報告書》。
�。ǘ┠陮弻в螁T名冊。
�。ㄈ┠陮弻в螁TIC卡。
（四）導游人員培訓、考核情況及工作總結(jié)。
�。ㄎ澹┞眯猩鐚Ｂ殞в危毺峤粍趧雍贤腿鹱C明。
�。⿲Х行募媛殞в�，須提交管理協(xié)議。
�。ㄆ撸┳兏鼏挝坏膶в螁T，需提交原單位同意調(diào)動證明。
三、年審時間安排
�。ㄒ唬┰卩嵆鼍秤温眯猩�3月17日上報年審人員資料，15個工作日后領取。
�。ǘ┌碴枴⒃S昌、商丘、信陽、周口市旅游局3月21日上報年審人員資料，15個工作日后領取。
�。ㄈ┠详�、漯河、鶴壁、駐馬店、濟源市旅游局3月25日上報年審人員資料，15個工作日后領取。
�。ㄋ模┦≈比覍Х行�，3月17日起上報年審人員資料，分批辦理。
�。ㄎ澹┳孕心陮彽氖≥犑新糜尉�3月底前年審結(jié)束。
四、年審考評
�。ㄒ唬┛荚u內(nèi)容：導游員2013年度從事導游業(yè)務情況、遵守職業(yè)道德和法規(guī)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況和參加培訓情況等。
（二）考評等級：考評等級設定為“通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審”三種，考評結(jié)果輸入IC卡信息管理系統(tǒng)。
五、年審培訓
根據(jù)《導游人員管理實施辦法》第二十五條，導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓，每年累計培訓時間不得少于56小時的規(guī)定。省旅游局授權18個省轄市旅游局及在鄭出境游旅行社、導服中心、導服公司進行年審培訓。各單位在培訓內(nèi)容設置上務求實效，要強化旅游從業(yè)人員質(zhì)量意識，通過培訓全面提升導游人員服務質(zhì)量，樹立我省導游員的良好形象，為促進我省旅游業(yè)又好又快發(fā)展服務。
（一）培訓方式：采用集中授課和網(wǎng)絡授課（網(wǎng)址：www．hnta．cn／dypx）兩種。
（二）培訓時間：各單位可根據(jù)實際情況靈活安排，須于3月20日前結(jié)束。
�。ㄈ┡嘤柨己耍翰捎脮婵己撕途W(wǎng)絡考核方式。
�。ㄋ模楸ＷC培訓質(zhì)量，省局將對各單位培訓計劃、方案、內(nèi)容、人員名單，進行審核。如有不按規(guī)定執(zhí)行的，將取消該單位年審培訓資格。
六、年審要求
�。ㄒ唬⿲в巫CIC卡自發(fā)放次年起每年需參加年審。凡無故不按時參加年審的人員，導游證IC卡自動失效，不得參與升級考試、評優(yōu)等活動，不得辦理變更、遺失補辦、轉(zhuǎn)出等相關手續(xù)；任何旅行社不得聘用未參加或未通過年審的導游員上團，持未年審導游證IC卡帶團一經(jīng)查處，將嚴格按照《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例實施辦法》等相關規(guī)定進行處罰。
（二）年審不收費用。
�。ㄈ┠陮徆ぷ鹘Y(jié)束后，將對“年審不合格”的導游員進行公示。
�。ㄋ模└鲉挝灰獓栏癜磿r間按排報送資料，逾期不再受理。
聯(lián)系人：張洋 汪垠曉
電 話：0371－65506773 65995781
此通知。
附件：1．《年審導游員名冊》
2．《注冊導游員IC卡年審報告書》
2014年3月10日
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