濟源市旅游局: 你局《關于開通濟源市12301旅游公益服務熱線的申請》已接悉。按照國家旅游局《關于啟動12301旅游資訊公益服務工程項目的通知》(旅辦發(fā)〔2007〕149號)文件精神,現(xiàn)同意你局開通12301旅游公益服務熱線。 請你局認真執(zhí)行國家旅游局制定的12301相關標準,做好各項軟硬件準備工作,經(jīng)省旅游局復核后,正式開通。希望熱線開通后切實為廣大游客提供旅游咨詢,投訴等各項服務。 特此批復。
二○一○年十二月八日