各出境游組團社:
自2012年4月在全省推廣應(yīng)用“全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)”(以下簡稱“團隊系統(tǒng)”)以來,根據(jù)系統(tǒng)顯示,截至目前,絕大多數(shù)出境游組團社填報了旅游團隊數(shù)據(jù)信息,但一些旅行社仍未積極填報。為進一步加強“團隊系統(tǒng)”的填報工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、提高認識
要充分認識到加強“團隊系統(tǒng)”應(yīng)用工作的重要性。通過“團隊系統(tǒng)”,能及時確認組團社、游客、導(dǎo)游(領(lǐng)隊)、行程安排等基本信息,動態(tài)跟蹤旅游團隊運行情況,為應(yīng)對旅游突發(fā)事件提供有力保障,也為后續(xù)與相關(guān)部門溝通與善后處理提供可靠的基礎(chǔ)信息。同時,應(yīng)用“團隊系統(tǒng)”也是規(guī)范旅游市場秩序的需要。“團隊系統(tǒng)”專門建立了取得合法資質(zhì)的旅游企業(yè)、領(lǐng)隊導(dǎo)游數(shù)據(jù)庫,能夠屏蔽黑社、黑導(dǎo),使無證、無照經(jīng)營行為得到有效遏制。
二、明確任務(wù)
。ㄒ唬└鶕(jù)國家旅游局“團隊系統(tǒng)”推廣應(yīng)用工作要求,出境游組團社“團隊系統(tǒng)”填報率應(yīng)達到100%,所有出境旅游團隊信息應(yīng)及時準確填報。同時,加強本社入境游和國內(nèi)游團隊信息填報工作。明年,全國百強旅行社統(tǒng)計排名將以“團隊系統(tǒng)”數(shù)據(jù)為依據(jù)。
。ǘ⿵12月1日開始,全國將啟用旅游團隊電子名單表,并將逐步取代紙質(zhì)名單表。明年,全面推廣使用電子名單表。這是提升管理手段的一項重要舉措,實現(xiàn)了旅游局、旅行社、出入境口岸的數(shù)據(jù)對接和共享,提升了對出境游團隊的管理水平,各出境游組團社要切實按照要求做好相關(guān)工作。
三、工作要求
。ㄒ唬└鞒鼍辰M團社應(yīng)切實加強對本社及分支機構(gòu)應(yīng)用“團隊系統(tǒng)”的督促指導(dǎo)和監(jiān)督自查,明確團隊系統(tǒng)應(yīng)用工作分管負責人,落實專人負責“團隊系統(tǒng)”的填報工作,如實填報相關(guān)數(shù)據(jù)信息。填報相關(guān)操作工作指南在“團隊系統(tǒng)”中的“在線培訓(xùn)”欄目內(nèi),請認真組織學(xué)習(xí)掌握。
。ǘ⿵12月1日開始,各出境游組團社以團隊形式組織出國(境)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)首先通過“團隊系統(tǒng)”填報團隊信息,網(wǎng)上報審?fù)ㄟ^后打印旅游團隊名單表,送省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游行政執(zhí)法總隊)審驗,然后到省旅游局監(jiān)督管理處蓋章。
聯(lián)系人:王宏建 康自強
電 話:0371-65508114
此通知。
2015年11月25日