各出境游組團(tuán)社:
自2012年4月在全省推廣應(yīng)用“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”(以下簡稱“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”)以來,根據(jù)系統(tǒng)顯示,截至目前,絕大多數(shù)出境游組團(tuán)社填報(bào)了旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)信息,但一些旅行社仍未積極填報(bào)。為進(jìn)一步加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”的填報(bào)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、提高認(rèn)識
要充分認(rèn)識到加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”應(yīng)用工作的重要性。通過“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”,能及時(shí)確認(rèn)組團(tuán)社、游客、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))、行程安排等基本信息,動(dòng)態(tài)跟蹤旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,為應(yīng)對旅游突發(fā)事件提供有力保障,也為后續(xù)與相關(guān)部門溝通與善后處理提供可靠的基礎(chǔ)信息。同時(shí),應(yīng)用“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”也是規(guī)范旅游市場秩序的需要。“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”專門建立了取得合法資質(zhì)的旅游企業(yè)、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游數(shù)據(jù)庫,能夠屏蔽黑社、黑導(dǎo),使無證、無照經(jīng)營行為得到有效遏制。
二、明確任務(wù)
。ㄒ唬└鶕(jù)國家旅游局“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用工作要求,出境游組團(tuán)社“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”填報(bào)率應(yīng)達(dá)到100%,所有出境旅游團(tuán)隊(duì)信息應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)。同時(shí),加強(qiáng)本社入境游和國內(nèi)游團(tuán)隊(duì)信息填報(bào)工作。明年,全國百強(qiáng)旅行社統(tǒng)計(jì)排名將以“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”數(shù)據(jù)為依據(jù)。
。ǘ⿵12月1日開始,全國將啟用旅游團(tuán)隊(duì)電子名單表,并將逐步取代紙質(zhì)名單表。明年,全面推廣使用電子名單表。這是提升管理手段的一項(xiàng)重要舉措,實(shí)現(xiàn)了旅游局、旅行社、出入境口岸的數(shù)據(jù)對接和共享,提升了對出境游團(tuán)隊(duì)的管理水平,各出境游組團(tuán)社要切實(shí)按照要求做好相關(guān)工作。
三、工作要求
。ㄒ唬└鞒鼍辰M團(tuán)社應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對本社及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)用“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”的督促指導(dǎo)和監(jiān)督自查,明確團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用工作分管負(fù)責(zé)人,落實(shí)專人負(fù)責(zé)“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”的填報(bào)工作,如實(shí)填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)信息。填報(bào)相關(guān)操作工作指南在“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”中的“在線培訓(xùn)”欄目內(nèi),請認(rèn)真組織學(xué)習(xí)掌握。
。ǘ⿵12月1日開始,各出境游組團(tuán)社以團(tuán)隊(duì)形式組織出國(境)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)首先通過“團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)”填報(bào)團(tuán)隊(duì)信息,網(wǎng)上報(bào)審?fù)ㄟ^后打印旅游團(tuán)隊(duì)名單表,送省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游行政執(zhí)法總隊(duì))審驗(yàn),然后到省旅游局監(jiān)督管理處蓋章。
聯(lián)系人:王宏建 康自強(qiáng)
電 話:0371-65508114
此通知。
2015年11月25日