各省轄市旅游局:
根據(jù)豫旅〔2010〕307號(hào)文件的要求,省旅游局分別對(duì)開封、信陽、洛陽、焦作、南陽、三門峽等六個(gè)城市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作開展情況進(jìn)行了抽查。六個(gè)城市的統(tǒng)計(jì)工作人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、加班加點(diǎn)、任勞任怨,放棄周末和節(jié)假日的休息時(shí)間,克服了人員少、任務(wù)重的困難,都能夠按照要求組織實(shí)施抽樣調(diào)查工作,F(xiàn)將抽查結(jié)果通報(bào)如下:
一、抽查中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)
1、由專業(yè)調(diào)查公司組織實(shí)施的調(diào)查總體開展情況較好。開封、三門峽兩城市委托專業(yè)調(diào)查公司開展調(diào)查,問卷填寫較為認(rèn)真,調(diào)查實(shí)施較為規(guī)范,質(zhì)量把關(guān)較為嚴(yán)格。
2、洛陽、信陽、南陽等市的樣本量能夠按照制度要求達(dá)到上年接待量萬分之三。洛陽市在重大節(jié)慶活動(dòng)和黃金周期間都開展了抽樣調(diào)查工作,全年的調(diào)查樣本量達(dá)到一萬多份。
3、焦作、開封、三門峽能夠按照制度的要求,匯總星級(jí)酒店、社會(huì)旅館、農(nóng)家賓館等各類住宿設(shè)施的床位數(shù)和房間數(shù)等基本信息,建立全市抽樣調(diào)查的樣本框。
4、開封、洛陽、三門峽等市能夠?yàn)槌闃诱{(diào)查工作安排專項(xiàng)資金,保證了調(diào)查工作的順利開展。
二、問題和不足
1、未按照制度要求建立調(diào)查抽樣框,并在樣本框中按照分類、分層、等距的原則選取被調(diào)查單位。被調(diào)查單位選取和問卷數(shù)量分配的隨意性,造成數(shù)據(jù)誤差較大,影響了最終測(cè)算結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2、制度中要求,調(diào)查應(yīng)在旅游平季開展,但是個(gè)別城市選擇旺季或者淡季調(diào)查,影響了數(shù)據(jù)科學(xué)性。
3、調(diào)查對(duì)象未按照隨機(jī)原則進(jìn)行抽取,個(gè)別城市重點(diǎn)調(diào)查外省游客,或者對(duì)一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)調(diào)查人員過多,影響了數(shù)據(jù)的客觀性。
4、個(gè)別調(diào)查員對(duì)工作不盡職盡責(zé),督導(dǎo)員未對(duì)回收問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,造成問卷填寫不認(rèn)真,缺項(xiàng)和錯(cuò)誤較多。未對(duì)每份有效問卷進(jìn)行正確編碼,導(dǎo)致無法測(cè)算各縣(區(qū))數(shù)據(jù)。
5、未按照《統(tǒng)計(jì)法》和《檔案法》的有關(guān)規(guī)定對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行存檔備查。
6、六城市均未能提交比較科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)算方法。
7、國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查是統(tǒng)計(jì)制度要求開展的一項(xiàng)重要工作,是一項(xiàng)法定的調(diào)查任務(wù),是進(jìn)行政府責(zé)任目標(biāo)考核的基礎(chǔ),部分城市未申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),調(diào)查工作的開展無保障。
三、被抽查的六個(gè)城市在調(diào)查工作中均存在不同程度的問題,請(qǐng)按照規(guī)定的時(shí)間認(rèn)真整改。未完成整改的,今年對(duì)外公布和政府責(zé)任目標(biāo)考核需使用省局測(cè)算的數(shù)據(jù)。未被抽中的城市,請(qǐng)按照通報(bào)的問題認(rèn)真自查整改。2011年起,省旅游局將繼續(xù)加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)工作檢查力度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)方法,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二○一○年十二月三十日