省旅游局組織有關(guān)單位共同開展健康維權(quán)活動(dòng)
http://www.b6man.com 2005-3-13 來源:河南省旅游信息中心 點(diǎn)擊:次
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)入分析評(píng)議階段后,省旅游局立足當(dāng)前工作,征求意見、查找問題,自覺推進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),主動(dòng)為基層和企業(yè)服務(wù),在服務(wù)中體現(xiàn)先進(jìn)性。為了方便游客,服務(wù)游客,3月12日組織旅游質(zhì)監(jiān)所與《河南日?qǐng)?bào)》等主流媒體聯(lián)合,率河南省中國青年旅行社、河南省中國國際旅行社、河南省旅游集團(tuán)、河南省中國旅行社、河南省康輝國際旅行社在鄭州市紫荊山廣場共同開展以旅游誠信服務(wù)為目的的健康維權(quán)活動(dòng)。這是省旅游局為實(shí)現(xiàn)“在旅游服務(wù)管理上要有新突破”,努力打造“不讓一個(gè)游客在河南受委曲”的服務(wù)品牌,推出的一項(xiàng)新措施。也是“旅游投訴直通車”第一次面向公眾,現(xiàn)場接受咨詢,受理投訴,第一時(shí)間解決問題。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,有利于提高河南旅游服務(wù)水平,提升河南旅游形象,促使企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量。
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