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    4月26日上午，縣長郅書安帶領(lǐng)縣政府辦、旅游局、石井鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人到龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)檢查指導(dǎo)環(huán)境整治工作。郅縣長重點(diǎn)察看了景區(qū)大門外的農(nóng)戶拆遷、停車場、農(nóng)家樂提升改造等情況，詳細(xì)了解近期景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展情況，分析研究整治中的困難，指出工作中存在的問題及不足，并對下一階段抓好整治工作提出要求。
    一是加快進(jìn)度。景區(qū)大門口的農(nóng)戶拆遷工作要加快進(jìn)度，按照時(shí)間要求完成拆遷任務(wù)；景區(qū)內(nèi)農(nóng)家賓館的提升改造要規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好，改造用料要統(tǒng)一（包括外觀、樹脂瓦、真石漆、鐵藝窗套、臺階鋪設(shè)、門窗等），拿出提升改造樣板，“五一”小長假過后，全面鋪開進(jìn)行改造。
    二是提高標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)家賓館要統(tǒng)一改造，標(biāo)準(zhǔn)要高，包括統(tǒng)一店招、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等�？头康孛嬲麧�，衛(wèi)生間無異味，房間設(shè)施統(tǒng)一，質(zhì)地良好，24小時(shí)供應(yīng)熱水；餐飲廚房干凈整潔，餐飲用具配備要統(tǒng)一，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)人員持健康證上崗，同一著裝，態(tài)度熱情、服務(wù)周到；景區(qū)停車場、公廁、游步道、標(biāo)識標(biāo)牌、垃圾箱等設(shè)施改造標(biāo)準(zhǔn)要高，突出文化、彰顯特色；一號停車場公廁后面的小商鋪要拆除，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)統(tǒng)一的木質(zhì)房屋。
    三是統(tǒng)籌兼顧，提升服務(wù)質(zhì)量。注重服務(wù)意識與行為的推行，將服務(wù)貫穿于日常工作與管理當(dāng)中，以游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，建立長效機(jī)制，對員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，不能出現(xiàn)新的投訴，不能讓游客受委屈，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)的規(guī)范化、人性化，不斷提高景區(qū)人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，有效達(dá)到全面提升景區(qū)形象，真正讓景區(qū)服務(wù)走向規(guī)范化、秩序化。
    四是整改小組堅(jiān)持每周兩次例會制度，研究分析工作推進(jìn)情況及存在的問題；各項(xiàng)工作要按照景區(qū)綜合整治的要求，結(jié)合各項(xiàng)工作實(shí)際，要加班加點(diǎn)，倒排工期，克服困難、合理安排，使景區(qū)環(huán)境整治工作順利推進(jìn)。