教師節(jié)已經過去,但如果您是一位教師,這個月還可享受“專屬福利”——近日,欒川縣將9月10日教師節(jié)“升級”成9月“教師月”。這意味著在9月,全國所有的教師,只要憑教師資格證就能免門票游覽欒川縣境內的景區(qū),雙教師家庭還可帶上孩子一起享受親子免費游。
此舉一出,引發(fā)了不少人熱議。有人提出,什么時候能夠實現景區(qū)在所有時段都免門票,讓社會各界都能享受到這一福利?
1 現象 教師節(jié)“升級”成“教師月”
針對教師節(jié)“升級”成“教師月”,欒川縣旅工委主任孫欣欣說,設立“教師月”的目的,就是要用實際行動呼吁國家將教師節(jié)改為“教師月”,并呼吁全國所有的A級景區(qū)在9月份對持教師資格證的教師免門票,給予教師更多的關懷和福利。
不過,“教師月”免門票的舉動并不是該縣首次推出的免門票政策。孫欣欣認為,整合全縣景區(qū),突出目的地資源,叫響全景欒川品牌,找準熱點話題,制造新聞事件來營銷,是形象宣傳和渠道營銷的有益補充。這些舉措無可非議,而對于所有景區(qū)免門票政策而言,成為常態(tài)化和趨勢將是今后欒川縣旅游工作努力的一個方向。
“旅游營銷和真正惠民并不矛盾。”孫欣欣說,“吃住行游購娛”作為旅游六要素,“游”只是其中之一。目前包括欒川縣在內,全國很多地方的景區(qū)基本上都是門票經濟,門票占了景區(qū)全年收入的大頭,所以假如所有景區(qū)都免門票,而其他的要素跟不上,景區(qū)只有賠錢一條路。基于此,該縣采取分時段、分人群免門票政策,既能利用事件營銷進一步打響欒川旅游的知名度,又能確確實實讓一部分游客享受到門票免費的優(yōu)惠。
2 免門票 景區(qū)“賠本賺吆喝”
老君山景區(qū)副總經理徐雷說,對于免門票政策,老君山景區(qū)過去做過幾次大規(guī)模的活動,收到褒貶不一的效果。徐雷說,景區(qū)為了降低門票價格,采取了很多辦法,推出的李姓、張姓免門票既可以看成是營銷手段,也可以理解為是吸引更多游客來景區(qū)參觀,游客免費游覽后又可以為景區(qū)宣傳,起到多贏作用。 但是,如果讓景區(qū)免費面向所有游客開放還有一定困難。“盡管目前全民免門票還不現實,但我們想做一系列免門票的活動,讓大家都看到希望,讓更多游客來老君山。”徐雷說。
據了解,洛陽新安縣目前愿意免門票的景區(qū)大多是開業(yè)不久的景區(qū),采取免門票措施的目的,基本都是為了吸引游客來參觀,打響景區(qū)知名度,說白了就是“賠本賺吆喝”。
3 他山之石 西湖免費開放帶來的啟示
景區(qū)免門票措施到底能帶來什么效益?杭州西湖景區(qū)的例子可供參考。在景區(qū)門票這個話題上,杭州人的眼光放得更長遠,以門票錢帶動了整個第三產業(yè)的發(fā)展,聚集了環(huán)境、經濟、社會的三重財富。 截至目前,洛陽5A級景區(qū)有5家,4A級景區(qū)有15家,數量在全國地級城市中均位居榜首,再加上豐富的歷史文化資源,能否也學習西湖模式,實現經濟效益與社會效益的雙豐收?
4 對策 提高整體服務業(yè)水平,才能實現全民免門票
洛陽理工學院旅游管理教研室主任周巖說,假如一個景區(qū)年接待量是10萬人,門票50元,年收入就是500萬元。如果免門票后來的游客人數不變,得保證每個游客在景區(qū)消費至少50元,景區(qū)的收益才不會減少,如果免門票后游客數量達到了50萬人,且每個人還能在景區(qū)內消費50元,景區(qū)收入就達到了2500萬元。所以如果想讓景區(qū)免門票,必須提高整體的服務業(yè)水平,給游客創(chuàng)造消費機會,進而獲得收益。
周巖說,目前國內的大部分景區(qū),還沉浸在依靠門票收入來維持的低門檻、低營養(yǎng)的景區(qū)開發(fā)模式中。因此,如果降低門票價格或免費以后,必須延長游客停留時間,通過餐飲、住宿、購物等休閑活動來獲得收益。
但同時,也要求政府和景區(qū)都轉變經營思路。如果改變景區(qū)管理體制,引進大景區(qū)概念,讓景區(qū)內的飯店、酒店實現景區(qū)和經營者雙方投建,或者合股授權、收取租金等形式,讓景區(qū)也參與進來獲得收益,就能提升景區(qū)免門票的積極性。
就目前而言,周巖建議不妨采取淡旺季門票的形式,或者采取彈性門票的機制,利用門票這個杠桿,只要信息溝通順暢,淡季時有人來,旺季時游客也不會扎堆。“歸根結底,當前洛陽的旅游還是門票經濟。”周巖說,如果洛陽的整體服務業(yè)水平得到提高,公共服務設施等進一步完善,進而改變了門票經濟,那么就可以實現全民免門票,洛陽的旅游也會真正實現大跨越、大發(fā)展。
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