景區(qū)目前的智慧化體驗(yàn)僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的體驗(yàn)。目前正與西安文明科技公司合作利用高科技手段展示景區(qū)漢文化資源的合作，芒碭山旅游區(qū)是該公司為央視拍攝的十一集文化紀(jì)錄片《帝陵》中的重要景點(diǎn)，他們?yōu)榕臄z制作大量的VR、AR素材，景區(qū)將委托他們這些素材轉(zhuǎn)化成游客可體驗(yàn)的文化旅游產(chǎn)品。
“芒碭山旅游，服務(wù)讓您感動(dòng)”的口號(hào)印在每一位芒碭山人心中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持用心去幫助每一位游客，用實(shí)際行動(dòng)成就游客完美旅程。
通過語義分析進(jìn)行智能理解和歸納，得出了游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和不同區(qū)域游客對(duì)景區(qū)的關(guān)注熱度、關(guān)注熱點(diǎn)，識(shí)別出了景區(qū)的產(chǎn)品、服務(wù)和不同市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)對(duì)景區(qū)的管理服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)。
實(shí)現(xiàn)了旅游客流、安全管理、停車管理、日常運(yùn)營(yíng)管理與調(diào)度的智慧化；注重智慧服務(wù)功能的的提升，開發(fā)了智慧導(dǎo)覽、智慧票務(wù)、緊急救援服務(wù)體系；并利用自媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體開展多維度營(yíng)銷宣傳、實(shí)現(xiàn)了景區(qū)無現(xiàn)金交易；提高了景區(qū)服務(wù)水平和品位，促使景區(qū)的旅游整體服務(wù)水平再上新的臺(tái)階。
通過智慧旅游建設(shè)，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了其他旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。芒碭山正在大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下走向智慧旅游時(shí)代！
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