他們?cè)跒橛慰涂词匚搓P(guān)車窗的車輛、他們?cè)跒橛慰蛯ふ易呤У男『、他們(cè)跒橛慰退瓦丟失的錢包、他們?cè)跒橛慰偷能嚦潆、他們(cè)跒橥话l(fā)疾病的游客緊急救援、他們?cè)卩]寄游客遺失在景區(qū)的物品……這些現(xiàn)象在雞冠洞景區(qū)的旅游接待工作中已經(jīng)常態(tài)化,數(shù)不勝數(shù)。
“包呢,我的包呢?” 10月3日上午11:50左右,正在值班的工作人員聽(tīng)到吵架聲就走了過(guò)去。原來(lái)是丈夫弄丟了妻子的背包,里面還放著結(jié)婚戒指,她著急的一直在埋怨丈夫,束手無(wú)策。聞?dòng),工作人員就迅速聯(lián)系監(jiān)控中心,通過(guò)廣播、微信群播報(bào),歷經(jīng)20分鐘,工作人員找到并將包送回游客手中,王女士喜極而泣。
與此同時(shí),在溶洞內(nèi),講解員發(fā)現(xiàn)一位老人走路不穩(wěn),就迅速上前詢問(wèn),原來(lái)老人已經(jīng)83歲,因體力不支,實(shí)在走不動(dòng)了,于是就趕緊聯(lián)系溶洞外的工作人員,拿來(lái)?yè)?dān)架、氧氣把老人抬出洞外,因發(fā)現(xiàn)的及時(shí),老人平安無(wú)事,老人孩子臉上的愁容也消失了。
10月3日,是國(guó)慶假日的第三天,是雞冠洞景區(qū)旅游接待的高峰期,中午,在景區(qū)停車場(chǎng),一位來(lái)自商丘的游客求助景區(qū)觀光車工作人員,自己4歲的孩子找不到了,瞬時(shí),景區(qū)廣播、微信群發(fā)動(dòng)全體職工開(kāi)始尋找,在短短10分鐘內(nèi)就將孩子找到。
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