正值高速免費暑期旅游旺季，老君山景區(qū)迎來了大量游客，隨著游人的增多，景區(qū)內(nèi)的好人好事也不斷涌現(xiàn)，景區(qū)員工始終堅持以優(yōu)質(zhì)、周到、熱情的服務標準迎接游客！還有許多溫暖人心的瞬間在我們美麗的景區(qū)內(nèi)悄悄發(fā)生著......
8月8日凌晨01:12分，正在安保部值班的李仕朝接到游客救援電話：我們在中天門，附近也沒人，現(xiàn)在就想趕緊下山......兩個本在山上住宿的游客因家中臨時有急事，必須連夜趕回家，深夜游客無法自行下山。李仕朝趕忙安撫游客，讓他們不要著急，并表示馬上安排人員上山救援。
由于深夜索道沒有運營，李仕朝立即通知景區(qū)值班領導高紅，他第一時間組織救援隊，車隊值班人員吳萬利與安保部值班人員，深夜開車趕往中天門接游客下山。
經(jīng)過近一個小時，在凌晨02:13分發(fā)現(xiàn)了這兩名游客，了解到游客無恙后，帶領游客安全下山。
8月7日中午13:23分，景區(qū)安保部經(jīng)理接到救援電話，稱山上一個小孩子受傷。
景區(qū)工作人員迅速趕到了云景索道下站口，只見一個8歲多的小孩子眼睛微閉，依偎在母親的懷里，孩子母親已經(jīng)泣不成聲，聲稱孩子自己玩摔倒，身上多處傷口。
汪紅霞已提前打開急救藥箱，經(jīng)詢問、檢查，幸好孩子只是身上擦傷。“你們放心，孩子沒有大礙，只是一點皮外傷，我給孩子處理一下，不要擔心。”汪紅霞安慰孩子母親。
孩子的母親滿眼沁著淚水說：“謝謝你們，你們景區(qū)的服務真是太到位了，一個急救電話，就迅速趕來幫助我們。”
8月7日下午，景區(qū)巡邏的管理員發(fā)現(xiàn)一輛車忘記關閉車窗，粗心的游客將自己的貴重行李全部放在車上。
景區(qū)通過廣播尋找未果。安保部的工作人員將車里的物品取出，全部送到了景區(qū)警務室，并找到了車主的電話。撥通電話后交代游客安心玩，下山后到警務室取物品。
下午5點，車主一家來到景區(qū)警務室，開心的他們向工作人員致謝。
“不用謝，以后下車記得檢查車窗、車門……”臨別前，安保部工作人員熱心地囑咐游客。
老君山景區(qū)是游客爬山游玩的好去處，人流量較大，也較容易發(fā)生走失事件。當有游客向景區(qū)工作人員求助的時候，工作人員總是急游客所急，立即通過廣播、沿線尋找、查看監(jiān)控等方式，幫助游客尋回家人、朋友。
拾金不昧是中華民族傳統(tǒng)美德，這樣的善舉時常在老君山景區(qū)發(fā)生。有時是工作人員在巡查時撿到失物，有時是游客、商家撿到失物主動交給景區(qū)工作人員，景區(qū)工作人員都會第一時間通過廣播尋找失主。
一直以來，老君山景區(qū)好人好事不斷涌現(xiàn)。事情雖小，但竭盡全力為游客排憂解難，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，充分體現(xiàn)了景區(qū)員工高尚的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的優(yōu)良作風。這樣溫暖人心的瞬間在景區(qū)每天都有發(fā)生，景區(qū)所有員工默默在自己的崗位上付出，溫暖著每一位游客！
