2月13日大年初二,游客@靳三平 通過抖音平臺,發(fā)布“全網(wǎng)尋找好心人 云臺山停車場”短視頻,一扇用黑色塑料袋遮蓋的車窗,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注與點贊。
原來,2月12日下午2點,百家?guī)r停車場班長郝海平和環(huán)衛(wèi)員孫麗平在大車場4區(qū)上道巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車左后車窗和車門未鎖,檢查后發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有一個化妝包和挪車二維碼。兩人主動通過挪車二維碼多次聯(lián)系車主,一直沒有取得聯(lián)系,再次查看也未在車內(nèi)找到其他聯(lián)系方式。為確保游客車輛、車內(nèi)物品等不受損失,郝海平、孫麗平通過黑色塑料袋和膠帶將左后車窗進行封閉遮蓋。游客游覽結(jié)束返回后感動不已,全網(wǎng)尋找好心人!
春節(jié)假日,八方游客選擇在云臺山過年,感受濃郁年味兒的同時,享受與家人相伴出游的幸福感。假日期間,云臺山全體職工堅守崗位、履行職責(zé)、默默奉獻,為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)感動服務(wù)。
跳入冰水為游客撿手機
2月15日14時,游客王女士在小寨溝廣場水幕秋千處玩耍時不小心把手機掉進水里,特別著急。負(fù)責(zé)周邊水域安全的職工朱慶偉發(fā)現(xiàn)后,第一時間趕過去詢問情況。得知具體情況后,朱慶偉同志二話不說就跳進水里幫游客打撈手機。由于天氣寒冷,河水冰涼,打撈手機過程中朱慶偉的衣服、褲子、鞋子均已濕透,但他仍堅持在水中找到手機并成功打撈,游客對此十分感謝,激動得拍手鼓掌。廣大網(wǎng)友紛紛為朱慶偉點贊,為云臺山景區(qū)點贊!
溫暖每一位游客
2月12日上午11時左右,在小寨溝廣場一名游客經(jīng)過木頭橋時,不小心將錢包和200多元現(xiàn)金掉落到水中,由于水深危險,游客無法自行撈取。在此處工作的職工高飛看到后主動上前幫忙,并劃竹筏到水中央將掉落水中的錢包及散落在水面上的現(xiàn)金打撈出來,交付游客。游客對云臺山的服務(wù)連連肯定和稱贊。
全天候堅守服務(wù)
2月13日晚上21點11分,袁勝凱和隊員朱家強在夜間檢查車輛時,發(fā)現(xiàn)小車場7區(qū)一輛銀色轎車右前窗未關(guān),隊員朱家強和車主聯(lián)系4次未接通,由于當(dāng)時下著小雨,為減少車主的損失,袁勝凱和朱家強找到塑料袋幫車主遮擋未關(guān)的車窗,21點48分隊員朱家強再次與車主聯(lián)系,車主接通后工作人員向車主說明情況后,車主決定第二天過來關(guān)閉車窗,最后車主對景區(qū)表示衷心的感謝!
一杯姜棗茶,驅(qū)寒氣暖人心。溫暖游客的新春之旅;
一輛輛綠色觀光巴士景區(qū)內(nèi)穿行,接送著游客歸家;
各景點內(nèi)職工沿線檢查、清掃游覽路線;
游客服務(wù)中心的電話聲不斷,一聲聲“您好,這里是云臺山景區(qū)”清脆悅耳……
司機師傅說:看著游客們歸去時滿足的笑臉,一切都是值得的!
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