老君山景區(qū)作為5A級(jí)旅游景區(qū),講解員的專(zhuān)業(yè)水平和個(gè)人修養(yǎng)是展示景區(qū)風(fēng)采的重要因素之一。為進(jìn)一步打造一支敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)、精業(yè)的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍,更好地解讀老君山文化,老君山文旅集團(tuán)于12月7日對(duì)全體導(dǎo)游員進(jìn)行了2021年下半年考核評(píng)級(jí)工作。
此次考核由博物館現(xiàn)場(chǎng)講解、才藝展示、道德經(jīng)背誦等三個(gè)部分組成,講解考核內(nèi)容以欒川博物館展廳內(nèi)容為主,對(duì)講解員儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、講解技巧、講解內(nèi)容等進(jìn)行全面考核。為了保證考核的公正、公平,景區(qū)多位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委,對(duì)參加考核的導(dǎo)游員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分和點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
· 《現(xiàn)場(chǎng)講解》
考核現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)游員表現(xiàn)出眾,講解內(nèi)容各有側(cè)重并緊扣主題,表現(xiàn)出了扎實(shí)的知識(shí)功底和深厚的文化素養(yǎng)。
· 《道德經(jīng)背誦》
此次將《道德經(jīng)》背誦納入導(dǎo)游定級(jí)考核,導(dǎo)游員每人現(xiàn)場(chǎng)抽取兩章道德經(jīng)進(jìn)行背誦,81章《道德經(jīng)》,五千箴言,在導(dǎo)游員的口中娓娓道來(lái)。
· 《才藝展示》
才藝展示環(huán)節(jié),導(dǎo)游員們用朗誦、舞蹈、快板、茶藝等方式給大家?guī)?lái)了一場(chǎng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的藝術(shù)享受。
老君山文旅集團(tuán)文化總顧問(wèn)張記代表評(píng)審組對(duì)本次考核進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。他指出:實(shí)地講解是一項(xiàng)新的考核方式,能更好的引導(dǎo)游客對(duì)博物館進(jìn)行更全面的了解,做好景區(qū)導(dǎo)游員考核一直是景區(qū)一項(xiàng)重要內(nèi)容,考核不僅能夠讓導(dǎo)游員培訓(xùn)成果得以展現(xiàn),同時(shí)還能夠?qū)?dǎo)游員的日常工作和知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行檢驗(yàn),更是對(duì)導(dǎo)游員們學(xué)習(xí)熱情的一種激勵(lì),要多利用閑暇時(shí)間多組織學(xué)習(xí),以進(jìn)一步將景區(qū)的講解隊(duì)伍打造為一支集學(xué)習(xí)、講解、研究于一體的“金牌”專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游員隊(duì)伍品牌。
老君山文旅集團(tuán)董事局主席楊植森作重要講話。首先對(duì)此次導(dǎo)游員考核成績(jī)及內(nèi)容進(jìn)行充分肯定,同時(shí)也提出了存在的問(wèn)題與不足。他講道:以導(dǎo)游部考核為起點(diǎn)正式將拉開(kāi)了2021年度景區(qū)全體員工考核的序幕,導(dǎo)游部代表著整個(gè)老君山文旅集團(tuán)的形象,每個(gè)導(dǎo)游員都是老君山的形象代言人;導(dǎo)游部是一支有潛力的團(tuán)隊(duì),要想真正成為老君山的窗口就必須把景區(qū)的自然和文化知識(shí)徹底讀懂;全體導(dǎo)游員要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高自身素質(zhì);各導(dǎo)游之間要加強(qiáng)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中;要持續(xù)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,激發(fā)學(xué)習(xí)激情,充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,強(qiáng)內(nèi)功、塑形象,打造一支能打仗、打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
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